Situé en plein centre de Lille, au 3 rue de Paris, à quelques minutes des gares Lille-Flandres et Lille-Europe, et à proximité de la plupart des grands axes autoroutiers et de l'aéroport de Lille-Lesquin, l'hôtel Carlton propose à sa clientèle plusieurs types de prestations haut-de-gamme quelle que soit la durée de son séjour. Cette chaîne d'hôtels de renommée mondiale représente ce qui peut se trouver de mieux dans la métropole lilloise en matière d'accueil à haute valeur ajoutée et de prestations de haute volée dans le secteur de l'hôtellerie. Aussi bien pour des visites ponctuelles (braderie, événements de musique classique au Nouveau-Siècle ou soirée à l'Opéra de Lille) ou séjours touristiques plus longs, l'hôtel propose dans un cadre luxueux, 60 chambres et suites climatisées, décorées et agencées avec beaucoup de goût, d'un confort et d'une qualité exceptionnelles. Les clients et visiteurs de passage ont la possibilité de se détendre autour d'un verre dans le Lobby-bar, bar anglais situé au rez-de-chaussée de l'hôtel, où ils peuvent déguster, hormis les habituelles boissons sans alcool, une dizaine de sortes de scotches.