Si tu as réservé un voyage, dans la pochette tu as un bon te permettant un échange que tu remets à ton prestataire, par exemple le transfert aéroport hôtel, hôtel+repas, ainsi l'hôtel sera payé par l'agence de voyage.
Un voucher se dit d'un titre permettant d'obtenir des prestations ou des services payés d'avance ou non, notamment dans les hôtels et les restaurants ou encore en matière de location ... Rooney a bien expliqué comment çà fonctionne.