Mon mobile et en panne l’écran reste noirs, heureusement il est sous garantie et Orange me propose un Échange Expresse Mobile : savez-vous ce que je dois rendre au moment de l’échange uniquement le boiter ou la totalité ?
il me semble que dans un Echange Express Mobile chez Orange, comme partout ailleurs, vous devez rendre l'intégralité du colis de départ: donc le téléphone et le chargeur, ainsi que les différents ajouts possibles (écouteurs kit piéton...).