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Puis-je retrouver mon adresse mail qui a été supprimée ?



cathy65
Cette question a été posée par cathy65, le 18/09/2008 à à 10h11.  * 
Vous trouverez peut être plus d'information dans l'annuaire de Web-Libre, dans la catégorie Serveur Email.

Vous pouvez y répondre en utilisant le formulaire situé ici.
 



Réponses



 Dj strange a écrit [19/09/2008 - 21h21 dans "Puis-je retrouver mon adresse mail qui a été suppr..." ]  
Dj strange

Non pas du tout :(. J'ai eu la meme chose, je n'ai plus été sur mon pc depuis des mois, et il elle a été suprimée. Plus moyen de la récupérer. :-o Enfin je parle pour moi, faut voir dans quelle circonstance tu la perdu.




 toteuf a écrit [02/10/2008 - 17h39 dans "Puis-je retrouver mon adresse mail qui a été suppr..." ]  
toteuf

Cela dépend. Une adresse email a une durée d'inactivité fixé selon les administrateurs du domaine lié à l'adresse (microsoft pour hotmail, yahoo pour yahoo.fr etc...).

Une perte d'adresse email sur un de ses services peut être récuperer. Mais cela s'avère plus compliqué en fonction du temps d'inactivité.

Tu peux l'avoir perdu à cause d'un vol de mot de pass, et ne plus pouvoir t'y connecter car le malhonnête a changé tes mots de pass et question secrête.

Dans les deux cas, il faut prendre contact avec l'organisme qui gère vos boite email. Un simple mail expliquant ce qui vous arrive peut entamer une procedure en interne qui menera souvent à un questionnaire plus ou moins poussé.

En cas de vol de mot de pass. Signaler votre derniere connexion car dans leur fichier log il peuvent voir les modifications sur votre compte. (Si votre dernier connexion était le 16 septembre et que le 21 un changement de mot de pass etc..) bref c'est à eux de gerer cela. Il peuvent demander vos anciens mots de pass, votre nom,prenom lieu de votre connection internet. Fournisseur etc.... Tous cecci dans le but de verifié que c'est bien vous qui vous connecte à partir de se compte habituelement.

Pour la perte à cause du temps d'inactivité, il suffit de demander. Soit votre compte email est désactivé et ils peuvent le réactiver soit l'adresse a été atribué à un autre utilisateur.

Dans tous les cas envoyé un email au service concerner. Qui ne tente rien n'a rien.




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