Je pense que tu dois quand même bien vérifier si ce n'est pas un problème venant de ton modem. Ton modem, il est branché en usb ? Est-ce que tu n'as pas de problème avec tes ports usb? Tâches quand même de ne pas trop les surcharger ... débranches le modem puis rebranches le de nouveau, si le problème subsiste encore, tu peux contacter wanadoo ( par mail ou par téléphone) !