En cas de perte de ses bagages, il faut venir auprès du service bagage (de la compagnie), on va vous demander des renseignements sur vous et la description de votre valise, parfois même on vous demande de remplir une formulaire tout en listant tous les affaires que contient votre valise, vous laissez votre numéro et votre adresse et si jamais ils la retrouvent ils vous le livrent chez vous, çà prend du temps mais la plupart du temps on retrouve toujours les bagages perdus.