Mieux vaut effectivement demander plusieurs devis pour comparer les prix mais un devis est obligatoire pour toute intervention d’un plombier si le montant estimé est supérieur à 150 euros. Mais vous pouvez aussi en demander un si le prix est inférieur. En principe, le plombier doit vous indiquer le coût horaire de son intervention et le mode de décompte (comment est calculée une heure entamée). Les prix varient selon que vous habitiez en région parisienne ou en province. Il faut compter environ 44 euros HT de l’heure (tarif moyen en France), mais souvent, pour être attractive, une entreprise pourra réduire un taux horaire et de fait elle augmentera le nombre d’heures ou le prix des fournitures (dans ce cas, un forfait sera plus cher). Ce prix comprend le salaire net du dépanneur, les charges sociales et patronales, les outils à renouveler souvent, les frais de gestion et enfin, la marge. Un tel coût n’est donc pas étonnant en soi. La facture s’alourdit aussi avec les frais de déplacement qui incluent le temps de trajet, le carburant, l’assurance, l’usure de la voiture, le stationnement payant, etc. Généralement, il faut compter de 20 à 30 euros pour le déplacement dans le quartier puis de 10 à 15 euros par quart d’heure supplémentaire. Enfin, il y a les pièces qui sont vendues bien plus cher que dans le commerce (n’hésitez pas à demander ce qu’il faut changer et à l’acheter vous-même dans un magasin de bricolage). Évidemment, s’il s’agit d’un dépannage urgent, vous paierez plus cher, de même que la nuit ou le dimanche. Etant donné que les plombiers sont libres de fixer leurs tarifs, n’hésitez pas à faire jouer la concurrence et méfiez-vous des professionnels peu scrupuleux qui voudront vous faire changer toute une installation alors qu’il n’y a qu’une pompe de chaudière à changer par exemple ! Malheureusement, cela arrive bien plus souvent qu’on ne le pense ! Surtout, vérifiez bien votre facture par rapport au devis et contestez, s’il le faut, le temps passé. Si vous êtes locataire, voyez aussi avec votre bailleur qui a peut-être des contrats à l’année avec certaines entreprises qu’il pourra vous conseiller.