Par la négligence du garage le moteur de ma voiture est mort, que faire ?



gilou40
Cette question a été posée par gilou40, le 20/09/2011 à à 23h21.  *  Alerter les modérateurs
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 gilou40 a écrit [20/09/2011 - 23h21 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
gilou40

j'ai signalé à mon garage un bruit anormal au moteur de ma voiture, à chaque fois il m'ont répondu qu'ils ne savaient d'où il venait la derniére fopis que je l'ai fait réparé ils sont apperçu que le moteur été mort , j'ai encore un an de credit et elle n'a que 130000 kilomètres, que faire




 papiguy a écrit [21/09/2011 - 01h19 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
papiguy

Il faudrait plus de précisions: cela veut dire quoi moteur mort ? Le garage doit donner un diagnostic précis et non se contenter de formules vagues. La dernière fois que j'ai un un problème sur un moteur, le garagiste essayait de me persuader qu'une soupape était grillée, qu'il fallait déculasser,....et que cela ne valait p




 papiguy a écrit [21/09/2011 - 01h26 ]  
papiguy

Oups, validation intempestive, je continue
cela ne valait pas la peine de réparer vu l'âge de la voiture (7 ans et 140000 km). Le bruit du moteur était anormal et la puissance était fortement diminuée. En cherchant un peu j'ai trouvé qu'il y avait un problème d'allumage, réglé par le remplacement d'une carte électronique pour moins de 300 euros.
Donc quel est le diagnostic précis du garage ?




 Wisty a écrit [21/09/2011 - 11h17 ]  
Wisty

Bonjour,

Je n'y connais rien en mécanique, mais il est vrai qu'il faut bien choisir son garagiste, il y en a qui sont
peu scrupuleux....

Tu as raison Papiguy, parfois, il n'y a pas grand chose à réparer.....
Lorsque j'avais mon véhicule, pour une panne, on voulait tracter ma voiture,et puis, on s'est rendu
compte que la tête du delko,était abîmée. :-o




Wisty


 betinaweb a écrit [21/09/2011 - 15h47 ]  
betinaweb

Il faut la prouver la négligence du garage,et ça n'est pas évident.




"La connerie,c'est la décontraction de l'intelligence" Serge Gainsbourg.


 ELMATADOR a écrit [21/09/2011 - 17h06 ]  
ELMATADOR

Bonjour, connaissant bien les lois ton seul recours c'est de présenter ton véhicule à un expert en automobile avec les factures du garage et lui seul en déterminera la cause et si c'est effectivement la faute de ton garagiste, si c'est le cas tu n'as aucun souci à te faire puisque l'expert automobile se chargera de lui communiqué un rapport et il n'aura pas d'autre choix que de te le remplacer. cordialement




 papiguy a écrit [21/09/2011 - 17h14 ]  
papiguy

Et le garage demandera à un autre expert d'examiner le véhicule, cela tournera à la bataille d'experts et dans deux ans tu y seras encore....




 huguesmars a écrit [29/03/2013 - 07h45 ]  
huguesmars

Idem pour moi, j’ai également subi des problèmes avec mon garage qui m’a fait une révision avant d’aller en vacances. Il m’a dit de remplacer la courroie et durant mon trajet, la voiture s’est arrêtée nette et ouvrant le capot, on a constaté qu’un bouchon a été mal vissé, mais juste posé. Cette négligence a failli nous coûter la vie sans la bande d’arrêt d’urgence. J’ai effectué une réclamation au sein du garage, mais rien n’y fit. On m’a conseillé de déposer une plainte dans le cadre d'une procédure civile et si ça fonctionnait, on pouvait passer à une procédure pénale. Normalement, le garage est entièrement responsable et vous doit des dommages et intérêts. Fais attention car certains garages se défendent très bien sur ce terrain, leur argument est le fait que malgré l’incident, il n’y a eu aucun mort donc, ils ne sont pas responsables. Dans tous les cas, ils le sont alors, faites en sorte qu’ils payent.




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