Bonjour,
je ne sais pas ce qui se passe avec mon téléphone cellulaire.
Je sais que la marque est Mot*rola mais le modèle c'est W10 ou qqc comme ça.
Mon opérateur est ORANGE.

Il y a quelque temps, depuis quelques mois j'ai des difficultés avec la fonction SMS, lors de l'envoi. En effet ceux-ci sont souvent annulés. ela dit j'ai remarqué que les SMS de plusieurs pages avaient davantage de chances d'être expédiés que ceux qui ne font qu'une page.

Là, ce soir, parce que je voulais faire a réservation d'une table au restaurant où nous allions, j'ai voulu téléphoner donc j'ai soulevait le clapet et c'est comme si le téléphone ne réagissait plus, je veux dire que j'avais beau appuyer sur les touches, rien ne se passait. Au début, j'ai pensé que c'était un bogue ou un plantage mais non ce n'était pas le cas puisqu'il continuait à indiquer l'heure exacte. Je l'ai éteint plusieurs fois et rallumé mais rien de tout cela n'a amélioré la situation. J'ai pris l'initiative (peut-être mauvaise) d'enlever le batterie et la carte SIM (2 / 3 fois) et toujours rien... A l'allumage, il me demande le code PIN mais j'ai beau appuyer sur les touches, il ne se passe toujours rien. On m'a dit que le clavier était verrouillé, je veux bien mais comment le déverrouiller? Je ne sais plus où se trouve le mannuel d'utilisation (je l'ai depuis deux ans ce téléphone...); il est quelque part dan un carton.
Avant d'aller me coucher, là tout de suite, je l'ai finalement rallumé et c'est encore pire, il n'écoute plus rien, c'est comme s'il était devenu fou : il m'indique 'appels urgence seulement' 'SIM incorrect' ou qqc comme ça; par ailleurs à cela il émet des sons (comme quand on appuie sur une touche alors que je n'appuie sur rien -!-). Il ne répond plus du tout : c'est comme s'il faisait des signaux d'alerte sans discontinuer alors je pense que peut-être un mauvais code pin a été confirmé à trois reprises donc maintenant il est bloqué et je ne sais pas quoi faire.

Des quggestions

Oui, fausse manipulation?
Je disais des suggestions?
Est-ce qe c'est déjà arrivé à qqn-e?
Qu'avez-vous fait pour résoudre le problème?
Je compte aller voir une boutique ORANGE demain mais je ne sais pas si j'aurais le temps... En tout cas si temps je n'ai pas, ce sera ultérieurement fait.

Merci pour votre aide...

Bonjour ftm bi véget,

Parfois c'est la mémoire du téléphone qui est pleine, effaces tu des messages sans intérêt? tu peux éventuellement téléphoner à Orange qui on la main pour débloquer à distance, et s'ils n'y parviennent pas, il semblerait que cela vienne de l'appareil par lui même, et il te faudra le changer sans pour cela changer ton numéro d'appel ainsi que tout ce qui est dans ta carte mémoire, tout cela peut être repris dans le nouveau GSM.
N° Orange depuis ton mobile : 700 ou 740 (gratuit)
N° depuis une ligne fixe : 3970 (0.15€ TTC/min) ou 0800 100 740 (gratuit)

Bonjour,
Une question de base toute bête: As tu payé ta facture.?

Sinon, pour verrouiller un clavier, c'est une combinaison de touches, différente par modèle.

Tu vas sur le site de Motorola (vérifie la marque ET le modèle avec précision.... c'est marqué dessus sur une étiquette souvent collée au dos) à l'assistance techenique et tu télécharge le mode d'emploi de ton modèle..... tu n'as alors plus qu'à le lire pour découvrir les usages claviers de raccourcis.... dont celui du blocage clavier.

http://www.motorola.com/consumer/v/index.jsp?vgnextoid=c86f42b082ebb010VgnVCM1000008206b00aRCRD&show=support&catName=9f8b1787c85c9010VgnVCM1000008206b00aRCRD&product=&category=70085c17b16c90105c17b16c901005b3bc90____

C'est long mais je n'y suis pour rien.

Ah bonsoir domie,
merci pour l'interaction,
eh bien en fait je viens juste de commander mon nouveau téléphone cellulaire,
mais je vais essayer ta suggestion parce que je ne peux rien y perdre lol.

@ cochise_fr :
oui j'ai payé ma facture -très drôle comme question cela dit-.
Oui c'est un motorola W50...
Je le sais grâce au site d'ORANGE.
J'aime beaucouo la pointe d'humour de la dernière phrase.

Merci pour la suggestion je vais le faire aussi...