J'ai acheté un ordinateur il y a quelques mois et je ne peux pas utiliser works ( qui été déjà dans l'ordinateur ) car ça me met que c'est verrouillé. Pouvez-vous m'aider?

Bonjour,
Est ce un ordinateur neuf.... ou d'occasion.??

S'il est neuf, tu as du recevoir un CD d'installation pour tous les produits installés, et il existe sûrement un numéro de licence à entrer pour que cela fonctionne. C'est souvent pour cela que c'est bloqué.

Si c'est un ordi d'occasion, tu peux demander la même chose à l'ancien propriétaire.....mais il n'est pas du tout tenu de te répondre si les logiciels installés ne figurent pas sur la facture. Il se pourrait que ce soit des copies...pirates de logiciels....mal installées.

Bonne journée.

Regarde dans le livret qui ta étais fourni !