pendant plus d'un an j'ai réclamé par courrier et téléphone une connexion correcte, cela n'a jamais été fait, après avoir été coupé, téléphone et internet, pendant plus d'une semaine et malgré mes réclamations, j'ai résilié mon contrat. Maintenant ils me réclament des frais de résiliation, que dois-je faire ?
MANILLE