J'ai emménagé dans mon appartement tranquillement par les HLM de la maison flamande. Le lendemain matin, en allant faire ma toillette, 1,2,3,4 cafards et de jours en jours c'est pire. En laissant ma fenetre de terrasse ouverte en pleine été, je dépose mon fils, qui avait que 11 mois, au sol lorsque j'apercoit un rat rentré dans mon appartement. Je les contacts pour demander de faire quelque chose a la fenêtre de la chambre de nos enfants, aucune nouvelle, résultat maladie sur maladie. Et aujourd'hui mon mari rentre du travail avec mes enfants, il sent une drole d'odeur, et cherche. Et la goute d'eau qui fait déborder le vase. Il y a eu un nettoyage des canalisations dans l'immeuble et tout a été remonté par nos toillettes, il y avait des sells partout sur les murs, la porte, partout..... Et tout ça dure depuis le mois d'avril 2006. Nous avons beau les contacté personne ne bouge, je tien le choque pour mes enfants mais pour être dans ma tête, ce n'est pas cela. J'ai l'impression d'être dans un cauchemar, que faire ??? Je suis désespérée et perdu.

Hello Jessica, cela est un réel problème !!! Si les appels répétés ne donnent rien, il faut absolument leur envoyé un courrier en recommandé leur signifiant les problèmes rencontrés dans l'appartement et leur demandant de trouver une solution rapidement (10 jours en général, passé ce délai et sans réponses d'eux, tu devra appeler la DAS ou la DRIR organismes spécialisés dans les problèmes liés à l'hygiène. Prends des photos de tout ce qui ne va pas au pire tu peut les faires réagir en suspendant le versement des loyers, mais attention tu te dois de verser les loyers sur un compte à part et ne pas y toucher afin de les tenir à disposition par la suite, ne te met pas en défaut face à la justice ! L'assistante sociale peut également faire avancer les choses... Voilà bon courage

Bonjour,
Devant l'ampleur des dégâts, j'espère que tu as pensé à prendre plein de photos, de près, de loin, sous tous les angles, quitte à en faire tout un CD, afin de justifier tes dires. Penses aussi à faire des photos la nuit, parce que ces sales bêtes ont une préférence pour l'obscurité.

Et puis envoie une jolie lettre avec le CD des photos d'une part à ton bailleur en lui demandant de faire le nécessaire de suite ET envoie une copie à la DGCCRF (répression des fraudes) d'une part de ton domicile et d'autre part du domicile de ton bailleur si ce n'est pas le même département.

Ton logement pourrait être déclaré insalubre, surtout avec la présence d'enfants en bas âge, et surtout, conserve précieusement toutes tes preuves pour les faire valoir en justice ou aux services sociaux car des maladies pourraient survenir en raisons de ces piètres conditions d'hygiène qui ne te sont pas imputables. Ils auraient alors l'obligation soit de faire les travaux en urgence, soit de te reloger dans des conditions décentes.