Après 2 dégats des eaux causés par le voisin de l'étage au dessus (fuite baignoire), nous avons du faire retapisser 2 fois de suite une partie de notre logement. Nous sommes agés et cette situation nous est difficile.Comment faire pour se faire entendre ? Merci de nous aider.

Bonjour,
S'il ne veut rien entendre, il faudra porter plainte contre lui et vous mettre en relation avec son assurance afin de vous faire prendre en charge les dégâts occasionnés..... mais s'il ne fait pas les travaux nécessaires chez lui, rien ne peut l'y obliger.... sauf la justice.

Bon courage.

Etes-vous locataire ou propriétaire ? Si vous êtes locataire, il faut passer par le bailleur pour faire constater les dégâts et demander à ce que des réparations soient faites que ce soit par le locataire du dessus ou par le propriétaire de l'immeuble. Si vous êtes propriétaire, il faut vous adresser au syndic de la copropriété. Rien ne vous empêche non plus de prendre conseil avec votre assurance habitation qui vous conseillera dans vos démarches... On ne paye pas une assurance pour rien ! Gardez bien vos factures de tapisserie d'autant que les fuites d'eau répétitives peuvent aussi atteindre les canalisations... Bref, beaucoup de gens sont là pour vous aider : bailleur, syndic de copropriété si tel est le cas ou votre propre assurance.... En attendant, envoyez à votre voisin du dessus une lettre en recommandé avec, en stipulé "mise en demeure de travaux à effectuer"... Cela le fera peut-être bouger, la "mise en demeure" étant une formule juridique qui oblige quelqu'un à faire des travaux...
Bon courage.