Je suis fourni en gaz par Antargaz. Chaque année ils augmentent mes mensualités à leur guise alors que mon solde est à zéro ! Je trouve intolérable qu'ils puissent faire fructifier l'argent qu'ils récupèrent de cette façon même s'ils en remboursent une partie en fin d'année ! Je souhaite donc payer à chaque plein de ma cuve, avec l'argent que j'aurai placé moi-même en épargne chaque mois !!
Ont-ils le droit de m'obliger à payer par mensualités ?
Merci

N'étant pas moi même client d'antargaz je ne connais pas comment fonctionne leur service, mais ils ont tout à fait leur droit d'imposer comment leurs clients doivent leurs payer, çà devrait figurer dans votre contrat avec antargaz ou encore dans leurs brochures, si çà ne vous convient pas, vous n'avez qu'à changer de fournisseur de gaz.

Merci, Il est impossible de changer de fournisseur ! J'ai une cuve qu'ils ont posée ! Si je change de fournisseur, il faut aussi changer de cuve, à mes frais ! Aucune concurrence possible !

Il est bon quand même de leur demander, on ne sait jamais, vous pouvez leur exposer ton problème et vous verrez ce qu'ils vous répondront ... essayez et tenez nous au courant!

Bonjour,
Marchands de gaz = escrocs.... ce n'est pas nouveau, mais la libéralisation de la distribution n'a rien arrangé au problème.

Vous avez signé un contrat..... il faut le lire.... tout est dedans, y compris les conditions de paiement et les conditions de résiliation..... encore qu'il eut été utile de le lire AVANT de signer.... d'autant que le moins cher à la signature n'est souvent pas le plus intéressant ensuite... une fois que vous êtes piégé... comme l'a mentionné Lymatly ci dessus.

Bonjour, La mensualisation ne mal pas semblé une mauvaise chose au départ. Exactement comme edf qui évalue, comme il souhaite vos dépenses futures ! Ils étaient forcément les moins chers à la signature puisque j'ai acheté ma maison avec, déjà en place, la cuve antargaz choisie par les anciens proprios. Pour signer avec un autre prestataire, il fallait enlever la cuve !!! De plus, ils sont tous pareils . . . .

Bon voici les dernières nouvelles : J'ai contacté Antargaz, et pas de problème en fait, je m'inquiétais pour rien, ils leur faut simplement 35 jours pour résilier la mensualisation.

Bonjour,
C'est bien, Lymatly, mais que faites vous de la cuve.?

Ou bien que devient la cuve si vous vous abonnez ailleurs.?

Et qui paye.?

Non, non,
Ils acceptent de changer mon moyen de paiement. Plus de mensualisation, je fais ce que je veux tant que je paie !

Bonjour,
Eh bien, c'est parfait.... ils doivent avoir drôlement peur de perdre un client.... bien que par les temps actuels, ils ont raison.