eBay, comment se fait la transaction ?



hutata
Cette question a été posée par hutata, le 12/08/2010 à à 20h38.  *  Alerter les modérateurs
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 Wisty a écrit [12/08/2010 - 22h52 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
Wisty

Bonsoir, c'est ce que je me demande aussi, je n'ai jamais oser risquer cette transaction.




Wisty


 cochise_fr a écrit [13/08/2010 - 01h02 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
cochise_fr

Bonjour,
Tout est expliqué sur leur site, à la rubrique "Aide".

L'avantage avec eBay, est que, lorsqu'on paye par Paypal, la transaction est garantie. Cela leur permet de sécuriser le site et de démasquer les escrocs, et, les erreurs étant toujours possible (des colis qui se perdent par exemple, ou qui tombent du camion), d'avoir un recours.

Si vous payez autrement, soit vous retirez la marchandise de la main à la main en payant sur place, soit vous choisissez le paiement à la réception quand c'est possible (c'est rare) appelé "contre-remboursement", soit vous payez avant (par CB) et vous avez encore la possibilité de faire annuler la transaction par la banque (en France) soit vous payez avant... et vous priez..

Tous ceux qui proposent des versements via des organismes de transfert du genre "Western Union" ou autres du même genre..... sont en très grande majorité des escrocs qui retireront l'argent et ne vous enverront rien.

Attention, cela ne concerne QUE les annonces enchères et prix immédiat, et non leur nouveau service de petites annonces gratuites.

Et il ne faut pas hésiter à poser des questions si vous souhaitez avoir des précisions sur l'objet ou sur la livraison.
Un vendeur sérieux vous répondra toujours très vite (souvent moins de 24h). Si on ne vous répond pas, ... méfiance.!!




La richesse d'un pays ne se mesure pas à son PIB. mais à celle du plus pauvre de ses habitants. Améliorez son sort et toute la société en sera meilleure. Dans un pays riche, l'existence de la pauvreté devrait être un délit.


 hutata a écrit [13/08/2010 - 01h12 ]  
hutata

cochise_fr,
merci pour vos lumières!
il me reste une interrogation majeur:
Souvent, il est écrit sur l'annonce "Retour accepté sous 7 jours conformément aux dispositions légales.
"
Si j'effectue un payement pay pal, si la personne en question ne m'envoie pas le matériel, comment je recupere mon argent?

ensuite, si je ne suis pas satisfait et que je retounre l'objet, comment puis-je être sur de récupérer les sous?




 cochise_fr a écrit [13/08/2010 - 04h02 ]  
cochise_fr

Bonjour,
Cela se règlera chez Paypal en cas de litige.
Ils demanderont les preuves de livraison ou de retour et en fonction des documents reçus, trancheront le litige. Cela peut prendre quelques mois.

Donc quand vous retournez un objet, faites le en recommandé (les frais de port sont toujours à votre charge), car il vous faudra une preuve d'envoi ET une preuve de réception pour valider le retour, au même titre qu'il faut un bordereau émargé pour valider la livraison. Le vendeur qui ne prend pas ces précautions prend aussi un risque que la marchandise soit déclarée non reçue, alors qu'elle l'a peut être été.




La richesse d'un pays ne se mesure pas à son PIB. mais à celle du plus pauvre de ses habitants. Améliorez son sort et toute la société en sera meilleure. Dans un pays riche, l'existence de la pauvreté devrait être un délit.


 bougainvilliee a écrit [13/08/2010 - 06h37 ]  
bougainvilliee

Sans confiance en les autres, il n'y a pas de société viable.

Ceci dit cochise t'as tout bien expliqué...

Personnellement, je n'ai jamais eu de vrai problème avec e/Bay...

Sauf une erreur d'adresse, mais l'envoi fut retourné à l'envoyeur. Il y eut réexpédition.

Donc être très clair, entrer en contact avec le vendeur ou l'acheteur... fournir, éventuellement son numéro de téléphone... bien noter la dénomination de l'objet et son numéro...

Les transactions sont alors sans problème en suivant bien les directives de e/Bay.




Le doute est ma seule certitude


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