Bonjour,
J'ai un gros soucis avec mon PC, j'ai beau cliquer sur les icônes de mon bureau ou dans mon menu démarrer mais rien n'y fait, aucune réaction !!!
Je ne sais qu'aller que sur internet !!!
Aidez moi s.v.p ...
Merci d'avance ...

bonjour essaie tu débranches ta prise et ta ligne de téléphone et rebranhe 2mn apres defois ça marche j ai déjà eu le problème

Merci beaucoup, je vais essayer de suite ...
Je te tiendrai au courant !!!

avec le pc éteint ou allumé ?
Je l'ai fait avec le pc éteint mais ça ne fonctionne toujours pas !!!
Merci encore ...

normalement pc éteint mais la je ne vois pas j espère que quelqu un d autre va t aider bon courage a bientôt pascale.

Un grand merci quand même pour ton aide !!
Merci encore
A bientot
Amélie

dis tu n as pas un ami dans tes connaissances qui touche en orditu peux essayer .

Au démarrage du pc, essaie de lancer l'antivirus et fait une vérification complète.

merci papiguy pour ton conseil, mais comment je fais pour le lancer au démarrage car quand je clique sur mon icône d'avast il veux meme pas se lancer !!! Rien ne se lance !!!

Bonjour,
Avant de faire n'importe quoi, redémarrer (proprement si possible, en force faute de mieux) après avoir arrêter complètement le pc. Au redémarrage, demandez le "démarrage sans échec" en appuyant sur F8 puis faites un "chkdsk" (réorganisation des fichiers) du disque de démarrage. Celui-ci ne sera possible qu'après un nouveau redémarrage...... et quand celui-ci aura été fait, il y a de grandes chances que cela refonctionne correctement.

Si, après cela, c'est toujours pareil, on envisagera d'autres solutions.

Pour faire la vérification du disque:
ouvrir "poste de travail"
clic droit sur le disque concerné.... puis "propriétés".... puis "outils" puis "vérifier maintenant"
puis cocher "réparer automatiquement..." (pas l'autre) puis cliquez sur "démarrer" (celui de la fenêtre encours)..... puis répondez "oui" à la demande de vérification au prochain redémarrage..... et redémarrez....

Bonne chance

bon puis que le clique ne marche pas faut voir avec la sourie débranche la sourie et rebranche la si non fait un teste avec une autre sourie a les bonne chance

Un grand merci pour vos conseils !!! En gros j'avais malheureusement accepté un fichier via msn qu'un ami m'avait envoyé et c'etait une grosse erreur car c'etait ca qui a fait tout planté mon pc !!! Résultat des courses, je dois le reformater !!! Donc demain tout cela sera réglé ouffffff ... Un grand merci a vous tous .... Et a bientot ... peut etre lol Bisous

Bonjour,
Re-formater ton PC ??? Je me demande vraiment pourquoi.... en dehors de la solution de facilité, évidemment..... tu aurais pu aussi acheter un nouveau PC... (oui, je rigole).

Il est rare de ne pas pouvoir relancer un PC ayant reçu un ou des fichiers pourris..... encore faut il savoir comment, je vous le concède..... mais si c'est votre choix.