Je confirme ce que Cochise et Chantal D ont écrit et j'ajoute une seule chose :
Pour mettre en opposition un moyen de paiement (chèque ou carte bancaire), il n'y a que deux causes, le vol ou la perte (l'escroquerie étant liée au vol).
Donc, là, vu qu'il n'y a eu ni vol, ni perte, ni escroquerie (attention, la "vente forcée" n'est pas assimilée à une escroquerie), l'utilisateur de la carte, donc vous, est seule responsable du paiement réalisé.
En conséquences, Chantal D l'explique bien, seul un arrangement à l'amiable serait possible. Mis à part des arguments en béton pourraient faire pencher le Tribunal de Commerce en votre faveur.
Là pour vous aider dans les sujet que je connais.