Pour avoir un dossier de surendettement, il faut d'abord s'adresser à une assistante sociale ou directement à la Banque de France. Monter un dossier pour la Banque de France n'est pas simple donc il est préférable d'expliquer votre situation à des services sociaux qui vous aideront dans vos démarches. Il vous faudra toutes les photocopies de vos revenus, de vos charges et de vos crédits en cours pour prouver que vous ne savez pas vous en sortir avec le salaire. Une fois le dossier fait, la Banque de France va appuyer ou non votre demande de surendettement mais au final, c'est un juge qui va statuer, en vous proposant, soit un étalement des dettes, soit un effacement de celles-ci dans les cas très graves. Première démarche : contactez une assistante sociale de la commune ou du département. Cette personne pourra vous suivre et vous aider. Bon courage.