Impossible d'accéder à un vieux profil Copains d'avant, que faire ?



delle33
Cette question a été posée par Delle33, le 04/06/2009 à à 15h04.  *  Alerter les modérateurs
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 papiguy a écrit [05/06/2009 - 11h30] 
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papiguy

Delle33, Voici le message que je viens de recevoir de Copains...



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Réponses



 Delle33 a écrit [04/06/2009 - 15h04 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
Delle33

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que j'avais créé un profil sur Copainsdavant il y a quelques années (donc complètement obsolète aujourd'hui !) mais pour le désactiver, on me demande d'entrer l'adresse e-mail y correspondant.
Or j'en ai changé depuis belle lurette...

Suis je condamnée à laisser en libre consultation une page me concernant et dont je ne souhaite plus la parrution ou bien existe il une astuce ???
Merci à tous




 papiguy a écrit [04/06/2009 - 15h33 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
papiguy

La page suivante donne de l'aide (accessible depuis le lien en bas de page d'accueil "Aide-Contact)

http://copainsdavant.linternaute.com/contact/

En cliquant sur "Contact" tu peux envoyer un message pour expliquer ton problème. ;-)




 Delle33 a écrit [04/06/2009 - 15h57 ]  
Delle33

Ca aurait été trop simple... !!! J'ai suivi le lien pour "poser une question" et ça me demande de m'identifier :-D Et quoi qu'il en soit ça dit que ça ne traitera pas les questions au sujet de la désinscription 8-O. Comme ça c'est fait... Y a de quoi s'arracher les cheveux !




 papiguy a écrit [04/06/2009 - 22h00 ]  
papiguy

La page d'accueil est accessible sans identification, mais si tu veux une réponse, il faut bien que tu sois identifiée !

As-tu au moins essayé ?

Si tu ne peux pas te désinscrire, un administrateur du site pourra le faire après que tu lui ai exposé ton problème dans un message.

J'essaie moi même de poser la question et te donnerai la réponse ici ;-)




 papiguy a écrit [05/06/2009 - 11h30 ]  
papiguy

Delle33,

Voici le message que je viens de recevoir de Copains d'Avant.

"Bonjour,

Afin supprimer votre compte, il nous est nécessaire de vérifier certains éléments. Pourriez-vous nous donner les informations suivantes :

- votre nom,
- votre prénom,
- votre date de naissance,
- votre lieu de résidence au moment de votre inscription,
- la profession que vous aviez renseignée sur votre fiche,
- les établissements que vous aviez renseignés comme faisant partie de votre parcours,
- votre ancienne adresse e-mail ayant servi à ouvrir votre compte.

En vous remerciant pour votre réponse,
Cordialement,
L'Equipe de Copains d'Avant
http://www.copainsdavant.com".

Il faut donc que tu ailles sur la page d'accueil et que tu envoies un message comme je te l'ai indiqué.
Inutile de t'arracher les cheveux plus longtemps ;-)




 Delle33 a écrit [05/06/2009 - 17h19 ]  
Delle33

C'est un peu rouge de honte :-/ que j'ai suivi le parcours JUSQU'AU BOUT (!) et, bien que la réponse ne soit pas tout à fait la même (je la mets en copie en dessous des fois que ça puisse aider quelqu'un) je tiens le bon bout !!! Mille mercis papiguy pour la démarche ! Une internaute qui n'aura pas recours aux implants capillaire de suite




 Delle33 a écrit [05/06/2009 - 17h20 ]  
Delle33

Quelle étourdie.
Voici la copie :

Bonjour,

Afin de nous aider à supprimer plus facilement votre ancien compte, merci de vous rendre sur la fiche à supprimer (en utilisant le moteur de recherche du site ; attention à ne pas confondre cet ancien compte avec votre compte actuel), et de cliquer sur le lien « Signaler un Abus » situé sous le cadre contenant les informations personnelles.

Dans le formulaire qui apparaît, précisez qu'il s'agit d'un ancien compte que vous n'utilisez plus, et que vous souhaitez que nous supprimions ce profil.

Si vous souhaitez effacer plusieurs fiches, il sera nécessaire de réitérer cette manipulation pour chacune.

En vous remerciant pour votre fidélité,

Cordialement,



Shussss




 papiguy a écrit [05/06/2009 - 17h32 ]  
papiguy

Il n'y avait donc pas un moyen de régler ce (petit) problème, mais deux.
Bah, on ne va pas couper les cheveux en quatre
:-D




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