Air France a perdu un de mes bagages, à part le remboursement de son contenu, ai-je droit à une indemnité ?

Cette question a été posée par daniel?, le 14/03/2008 à à 10h04. *
Vous trouverez peut être plus d'information dans l'annuaire de Web-Libre, dans la catégorie Compagnies aériennes.

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Réponses

Frédérique a écrit [14/03/2008 - 11h33]

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Bonjour, Si la perte de votre bagage vous avez été contraint à acheter du petit matériel , comme une brosse à dent, du dentifrice, un gel douche, etc, je sais que sur facture, Air France peut effectuer un remboursement. Cordialement,

Il y a un temps pour tout......

zaza a écrit [09/04/2008 - 10h01]

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ils ne rembourse que le matériel de "première utilité" ????
Et dans le cas ou tu avez des vêtements ou des souvenir de valeur qu'est ce qu'il se passe pour le remboursement de tes bagages?
c'est quand mm eux qui les ont perdu !!!

zaza

Yacin a écrit [09/04/2008 - 10h15]

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Bonjour, dans le cas d'une perte de bagages, vous avez droit à l'indemnisation forfaitaire de 1 200 euros par bagage prévue par la Convention de Montréal.
Vous devez justifier le contenu de vos bagages avec factures à l'appui