Bonjour,
je sais que je ne vais pas être utile mais tu l'as perdu donc à mon avis c'est pas la peine d'espérer avoir quelque chose. je suis désolée j'espère que quelqu'un te seras d'une plus grande utilité que moi et qu'il pourra résoudre ton problème...

A mon avis il devait y avoir une date de validité sur cet avoir, as-tu fait attention à ça ?

Il n'y a rien a faire

Salut a toi Kpicche :)

- Oui a mon avis c'est sans espoirs. C'est un peu comme si tu leur demandais de te rembourser ta monnaie perdue. Tu peux peut être tenter d'écrire a la maison mère si c'est une grosse chaine, on ne sais jamais.... Une lettre au directeur est également possible, peut être arriveras à le convaincre. Je sais juste que dans le magasin ou je travaille tu aurais peu de chance de te faire rembourser. Moi même je refuserais très certainement.... Non par insensibilité mais par peur de la réaction de la direction qui gouterait peu tel remboursement. Tu peux également t'enchainer nu à la porte du magasin, avec ce temps ils prendront peut être pitié de toi quand tu seras tout bleu

tu as perdu comme égaré ? ou perdu comme tu ne peux plus t'en servir car la date de validité est passée ?
oups ma question est un peu con , excuse car dans les deux cas tu ne peux rien faire
à part peut être l'idée de carcarax

Grand merci Carcarax, j'aurai volontiers opté pour ton ultime solution, mais comme il s'agit d'un magasin de jeux vidéo, je ne voudrai pas que l'on profite de la situation pour jouer avec mon joystick <. Merci quand mème .

Bonjour,
Réfléchissez un peu....
Si n'importe qui peut se présenter à la caisse et dire "Bonjour, j'ai perdu mon avoir de X euros".... et se faire rembourser, je crois que le magasin va soudain avoir une foule immense devant sa porte d'amateurs de remboursements fictifs....non??? Essayez pour voir!!
Je pense hélas qu'il faudra s'asseoir sur cette somme puisqu'elle est perdue.

kpicche,
J'ai eu moi aussi ce problème, et moi aussi dans un magasin de jeux vidéo.
J'avais une carte de fidélité sur laquelle j'avais un avoir un peu moins important de 10€, seulement voila, j'ai perdu cette carte qui est soit disant indispensable pour avoir ma réduction, mais contrairement à ce que dit cochise, ma réduction je ne l'invente pas et elle est bien présente dans les fichiers informatiques du magasin. Alors pourquoi diable refusent ils de me l'accorder, ou au pire de me faire une nouvelle carte ?

Apparemment je n'étais pas le seul à être dans ce cas car j'ai eu la négligence de ne pas me rendre compte du côté précieux qu'avait cette vulgaire carte en papier Canson.

J'ai essayé plusieurs fois et dans plusieurs magasins de l'enseigne, et malheureusement, la réponse fut la même à chaque fois, et j'ai bien peut que mes dix euros se soient envolés.
Je fut comme vous pouvez vous en douter triste à en mourir alors je n'imagine pas l'état dans lequel j'aurais été si ça avait été 55 € !

J'aurais toujours la même et éternelle réponse : qu'est-ce que vous espérez de ce monde pourri ???
Si l'avoir n'est pas nominatif et s'il est perdu, vous n'avez aucun moyen de récupérer votre argent ! Normal, celui qui l'a trouvé va s'en servir !
Par contre,Toli, si ta carte de fidélité est nominative, tu dois pouvoir récupérer ton fric, car personne ne pourra se servir de ton avoir !
Idem pour kpicche : un bon petit scandale dans le magasin, quand c'est justifié, ça produit toujours un effet "armistice" !!!