Chèque impayé non représenté par le bénéficiaire (magasin ALDI)



fifilleb
Cette question a été posée par FifilleB, le 25/06/2012 à à 14h05.  *  Alerter les modérateurs
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 yacco a écrit [25/06/2012 - 19h14] 
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yacco

c'est vrai que cela fait chère pour un chèque non...



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 FifilleB a écrit [25/06/2012 - 14h05 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
FifilleB

Bonjour,

J'ai effectué un chèque impayé dans un magasin Aldi. Après avoir reçu un premier courrier de ma banque m'informant du rejet probable de ce chèque, je n'ai pu constituer la provision nécessaire assez rapidement afin d'éviter ce problème. Donc, après avoir reçu la lettre de rejet du chèque, je me suis rendu au dit magasin afin de régulariser et récupérer ce chèque. L'hôtesse de caisse après avoir appelé son directeur pour me renseigner sur la marche à suivre, m'informe que les chèques ne reviennent jamais en magasin et qu'il faut que je traite directement avec le siège. Son responsable lui précise aussi que le chèque sera de toute façon représenté dans 15 jours.
Je me tourne donc vers ma banque afin de constituer le montant correspondant à mon impayé. Mon conseillé effectue cette démarche. A ce moment là, ma situation semble réglée.

Hors, 10 jours plus tard, je reçois au courrier, une lettre d'un cabinet de recouvrement me réclamant le montant du chèque plus des dommages et intérêts (loi L131-52) ainsi qu'une lettre de ma banque m'informant de la régularisation de mon compte.

J'appelle le cabinet qui me précise que le groupe Aldi ne représente plus les chèques. J'appelle ensuite mon conseillé, mais celui-ci à tout simplement omit de me rappeler.

Je pourrais régulariser directement le cabinet de recouvrement, mais, d'une, je n'ai toujours pas eu mon conseillé en ligne et ma banque se trouve à 40 km de chez moi. De deux, voici les montants à régulariser :

La banque

- Chèque impayé : 18,29€
- Frais bancaire : environ 32,00€
- Pas de frais pour la constitution de provision

Le cabinet de recouvrement :

- Chèque impayé : 18,29€
- Dommage et intérêts : 38,14€

Ce que je n'accepte pas, c'est de ne pas avoir été informé par le groupe Aldi de cette politique. Je trouve cela aussi risible de payer plus de DI que le montant initial du chèque.

Je dois contacter mon conseillé mardi afin de savoir de quelle manière procéder maintenant. Mais peut-être saurais vous me dire, avant mardi, s'il y une possibilité pour je ne règle au cabinet de recouvrement le montant de 18,29€ ainsi que la moitié des DI (38,14€/2).

Je vous remercie grandement par avance et espère continuer à lire vos conseils sans à avoir à vous ennuyer avec des problèmes que l'on engendre très souvent.




 yacco a écrit [25/06/2012 - 19h14 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
yacco

c'est vrai que cela fait chère pour un chèque non approvisionner je ne comprend pas pour aldi présenter un chéque à la banque ,même s'il est rejeter n'ont aucun frais à payer c'est uniquement un moyen de récupérer plus d'argent logiquement ton chéque aurait due être représenter à la banque. rappelle aldi pour qui il t'enlève ses frait abusif .s'ils ne veulent pas comprendre ,voie un avocat qui consulte gratuitement et qui à mon havie va régler ton problème.




 p_leguen a écrit [22/08/2012 - 21h54 ]  
p_leguen

Bonjour FifilleB,

Je pense que la démarche du magasin Aldi reste contestable. En effet, cela ne coûte absolument rien de présenter une deuxième fois le chèque impayé après régularisation du compte. Visiblement, ce distributeur ne sait plus ce que signifie la bonne foi d’un particulier et qui plus est, il fait recours à une société spécialisée dans le recouvrement de créance. Donc, il ne te reste plus qu’à régler le montant dû à chacune des parties et de contacter http://www.afub.org/index.php pour connaitre les recours possibles spécifiques à ton cas.

Bonne chance !




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