nanou- fanny
je pense pour cette raison
Voir les dates de valeur de votre banque,
L'application d'une date de valeur à des opérations de remise de chèques peut se traduire par la facturation d'intérêts débiteurs dans le cas où sont effectuées des opérations de débit antérieures.
Par exemple, si vous déposez un chèque de 1500 € le 1er février (date de valeur le 3 février) et si vous effectuez un virement au débit de 1500 € le 3 février (date de valeur le 3 février), vous restez créditeur en capitaux mais vous devenez débiteur en valeur
voir ici vous trouverez des lettres type, si la banque ne vous répond pas, vous pouvez adresser un courrier, au médiateur de votre banque,
http://www.lesclesdelabanque.com/web/Cles/Content.nsf/DocumentsByIDWeb/6W9MCJ?OpenDocument
La loi MURCEF du 12 décembre 2001 a généralisé la mise en place de médiateurs dans toutes les banques. Certains groupes bancaires ont choisi un médiateur national, d'autres, un médiateur par caisse, d'autres encore, ont choisi de faire appel au service de médiation proposé par la Fédération Bancaire Française.
http://www.lesclesdelabanque.com/Web/Cles/Content.nsf/DocumentsByIDWeb/6W9HFZ?OpenDocument
Cordialement
Le désir est lucide. C'est l'espérance qui aveugle