Exactement, de plus, une mise en demeure est envoyée un peu pour faire peur, c'est le but mais il ne faut pas céder à la panique.
L'envoi en recommandé avec accusé réception du dépôt de plainte devrait les calmer. De toutes manières, apparemment vous êtes tout à fait dans vos droits.
"Moi, lorsque je n'ai rien à dire, je veux qu'on le sache." R. Devos