Changement d'assurance à la date d'échéance, pas d'augmentation du bonus de l'année ?



azerty10
Cette question a été posée par azerty10, le 27/01/2013 à à 16h18.  *  Alerter les modérateurs
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 azerty10 a écrit [27/01/2013 - 16h18 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
azerty10

Bonjour,

J'ai 25 ans et ai le permis depuis le 21/10/2005.
J'étais jusque là assurée à la MACIF... mais à 25 ans, on perd tous les avantages de ses parents (passage de 300€ pour tous risques à 500€ au tiers toute seule !).

J'ai donc décidé d'aller chez la GMF qui me proposait (via offres) un contrat à 500€ pour tous risques. Jusque-là : Perfecto !

Sans accident depuis l'obtention de mon permis, j'avais un bonus de 0,68 à la MACIF.
Ce bonus aurait donc dû augmenter ce mois-ci en janvier ?
La conseillère GMF a calculé mon nouveau bonus pour cette année (0,62 ou qqch comme ça), sauf qu'au moment de le rentrer dans son logiciel, elle m'informe qu'elle ne peut pas le faire (selon elle, par rapport à ma date de permis...).
Donc ça veut dire que je repars sur un an avec mon ancien bonus de 0,68 !!!

Est-ce normal ???? n'était-elle pas obligée de m'appliquer un tarif avec mon nouveau bonus ? (sachant que mon contrat ne débutera chez la GMF qu'à l'échéance de celui de la Macif (le 1er avril 2013).

De plus, cette même conseillère a fait exactement la même chose pour mon conjoint qui a souscrit à un nouveau contrat à la GMF suite à l'achat d'un nouveau véhicule en octobre.
Lorsqu'il a demandé à ce que son nouveau bonus obtenu soit pris en compte, elle lui a dit que ce n'était pas possible...


Merci d'avance pour vos réponses.




 audela a écrit [28/01/2013 - 14h19 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
audela

Je ne suis pas sûr de bien comprendre la situation.
La conseillère GMF qui a refusé de réévaluer le bonus s'est t-elle basée sur quels chiffres si ce n'est votre bonus précédent ?
Lorsqu'elle vous a dit que ça n'était pas possible ? Elle ne vous a pas donné de raison ?
Je ne vois pas pourquoi votre bonus ne pourrait pas être augmenté à cause d'un changement d'assurance si vous n'avez rien à signaler depuis la date d'obtention de votre permis de conduire et la date de votre première assurance.




audela


 Anonyme a écrit [28/01/2013 - 14h35 ]  
Anonyme

Bonjour et merci pour votre réponse.

La conseillère GMF s'est basée sur notre bonus précédent, 0.68 pour moi.
Elle a calculé (sur sa calculette) le nouveau bonus qui aurait dû m'être appliqué suite à mon année supplémentaire sans accident.
C'est au moment où elle a saisi mon dossier sur son logiciel qu'elle m'a dit que le logiciel ne lui permettait pas de "rentrer" un tel bonus pour moi. Selon elle, cela venait d'une date... (ma date d'obtention de mon permis ou de naissance je ne sais pas...)... trop tardive dans l'année ?
En tout cas, elle m'a bien embrouillée...

Et au final, elle a saisi mon dossier en notant mon ancien bonus, et donc... avec un montant correspondant à mon ancien bonus également...




 audela a écrit [29/01/2013 - 09h25 ]  
audela

Je trouve ça bizarre aussi à vrai dire.
Je ne vois pas ce que votre date de naissance ou votre date d'obtention du permis a à voir là dedans.
Si vous avez fait votre année sans malus, alors elle aurait du recalculer votre bonus comme elle l'a fait et l'appliquer à votre contrat, que son logiciel le veuille ou non.

Au pire essayez d'appeler le siège de la GMF pour leur demander des explications et retourner voir votre conseillère ensuite.




audela


 Justino a écrit [26/02/2014 - 18h13 ]  
Justino

Bonjour,
Ton bonus de 5% tu l'obtiens après 12 mois d'assurance complets et continus.
Dans ton cas en prenant l’hypothèse que tu étais assurée le jour même jour que tu as obtenu ton permis, et que tu es restée assurée en continue sans aucun sinistre, tu as accumulé jusqu'au 27/01/2013 : 7,375 années.
Alors 7 fois le bonus de 5% ça te fais 0,68. Pour avoir le 0,64 tu devrais attendre que tu termines l'année chez ton assureur actuel.
Par contre pour déterminer une prime d'assurance, il n'y a pas que le bonus qui compte (heureusement). Les assureurs interprètent les risques : conducteur, voiture, et risque aggravés différemment.
Mon conseil c'est de faire plusieurs devis et de faire jouer la concurrence. (ils détestent tous qu'on leur dise qu'on a trouvé moins cher chez leur concurrent)
Bon courage




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