Bonjour!
Le rôle d'un service informatique dans une organisation en gros, c'est de s'occuper de tout ce qui concerne l'informatique, d'essayer de trouver des solutions informatiques pour faciliter ou aider les acteurs de l'organisation ou de l'entreprise dans leur tâches (développer des applications qui permettrait d'accélérer le travail du contrôleur ou du comptable par exemple), il peut aussi se charger de la formation des autres travailleurs dans l'utilisation des outils informatiques, utiles pour l'organisation...