Je n' arrive pas à enlever Norton (déjà installé) quand j' ai acheté mon ordi et souhaite installer un autre anti virus gratuit celui la.
Merci de votre aide.

Bonjour,
Vaste problème que tu soulèves là pour tous ceux comme toi qui souhaitent éradiquer l'usine à gaz que représente Norton antivirus....et ses petits frères.

Norton fournit son propre désinstallateur mais il est loin d'être suffisant.

Et après, il faut encore mettre les mains dans le cambouis......j'espère que vous avez quelques notions d'informatiques..... parce qu'il va falloir entrer dans les entrailles de la bête.

Plutôt que de tout recopier bêtement, LISEZ D'ABORD UNE FOIS EN ENTIER sans rien faire.....juste pour voir si vous avez tout compris des manipulations à faire..... certaines d'entre elles présentent des risques pour les non initiés....et même les autres.
Donc faites cela en étant détendu, et en étant pas dérangé tant que vous n'aurez pas fini..... et ne vous pressez pas trop, c'est comme cela qu'on fait des bêtises involontaire aux conséquences incertaines.

a vous...

http://www.pcparadise.fr/articles/index.php/desinstaller-norton-proprement

Bonne lecture..... et soyez cool !! ce n'est pas si compliqué.!!

Merci, je vais voir de suite.

J'ai acheté un PC avec Norton Anti-Virus intégré, pour le désinstaller je suis allé dans le panneau de configuration, ajout-supression de programmes, cliqué sur norton et il a été désinstallé.

Bonjour,
Là, Loris...tu rêves.... va jeter un oeil dans ta base de registre...juste pour voir.
Même Symantec (le proprio de Norton) fournit un désinstalleur plus performant que celui de Windows...et il n'est pas parfait non plus.
Après on s'étonne de réactions bizarres de son PC et avant de savoir pourquoi....bonjour les recherches, même pour un pro de l'informatique.
D'où l'usage du site que j'ai cité plus haut...

mais chacun a le droit d'y croire...aux miracles

Bienvenue dans le monde de l'informatique, Loris !!!!!
Même les fabricants ne maîtrisent pas ce qu'ils fabriquent !!!

Bonjour,
....sauf, ChuFu, que je les soupçonne de le faire exprès pour aider à la maintenance qui rapporte plus que la vente elle même.
Comme peu de gens se lance dans la maintenance attentive de leur PC ( pas vraiment simple, il est vrai), les réparations fonctionnent à plein...parfois pour pas grand chose...... qui prend cinq minutes quand on sait ce que c'est et que l'on connait les parades.... puis on facture deux heures d'intervention.....
Comme le client n'y connait rien, il paye, tout heureux de retrouver son PC chéri en état de marche....jusqu'à la prochaine fois.

Bonsoir. Ca y est, c' est fait. Au revoir Norton. Merci beaucoup cochise. C' était tout simple, y avait qu' à suivre les instructions.

Par contre, j' ai des fenetres qui apparaissent sans cesse. Comment les empecher de venir? Merci de m' aider.

ben, tu sais, cochise, moi je fais partie de ces gens qui ne connaissent pas suffisamment la maintenance des ordis pour me lancer dans l'aventure ; et puis, pour moi, un PC, c'est un outil : même si je fais le minimum syndical d'entretien, ce n'est pas ma tasse de thé !... de la même manière que ma voiture me sert pour me déplacer, mais que je ne passe pas pour autant mes week-ends en mécanique ou tunning !
Or, en ce qui concerne les ordis,c'est vraiment pointu et ce n'est pas très accessible à Mr Tout le Monde

Bonjour,
Mais si ChuFu, sur le net, il y a des tas de gens prêts à te donner la main pour solutionner tes problèmes, quels que soient les problèmes....c'est justement ce qui change par rapport aux entreprises payantes, il suffit de demander gentiment au bon endroit....comme sur Web-libre par exemple....mais il y en a plein d'autres plus spécialisés en informatique..... et c'est bien utile, car personne même le plus pointu des ingénieurs ne connait toute l'informatique, même s'il en maitrise bien un tout petit bout.

Pour Tdumans,
A mon avis, tu as du ramasser une saleté quelconque.....mais reste à trouver laquelle. Il faudrait arriver à savoir quel programme ouvre ces fenêtres et lance les instructions.

A distance je n'ai pas grand chose à te dire....mais lit déjà ceci (un problème similaire):

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-4945989-s-o-s-ouverture-de-fenetres-indesirables

en cours de résolution.....et tu pourras poster à la suite si besoin est. Il se trouveras bien un plus compétant que moi (facile) pour te répondre.

reBonjour,
Tdumans, tu as retiré Norton.... c'est bien, mais j'espère que tu as remplacé Norton par un autre Parefeu et un autre Antivirus AVANT de venir surfer à nouveau...???? Si tu ne l'a pas fait.....FAIS LE !!!! VITE !!!

D'autre part, je pense que tu dois utiliser Internet explorer (Pouah..!!!) car, si mes informations sont bonnes, Mozilla Firefox (gratuit) sait se prémunir de l'ouverture de ces fenêtres non désirées....tout seul comme un grand.

Bonjour. Ne t' en fait pas, j' y ai bien pensé.

Certes, cochise, je sais bien qu'on trouve de l'aide sur le net et particulièrement sur web-libre, mais tu vois, quand on ne sais rien ou pas grand chose, souvent, on ne sait même pas qu'il y a un problème !

Tu vois, par exemple, mon PC rame un max depuis pas mal de temps, mais c'est venu progressivement... peut-être que je traîne quelque chose à résoudre depuis longtemps !

Ou bien, régulièrement, parce que ces logiciels ne sont pas stables, ça "beugouse" un peu, amis tu ne t'en rends pas forcément compte tout de suite, mais, oups, il y a des tas de cases qui se sont décochées et tu t'en aperçois petit à petit à l'usage... oui mais lesquelles ? Ce n'est pas toujours évident ?

J'arrive toujours à bidouiller un peu, mais c'est toujours dans le brouillard !!!

Bonjour,
Ah !! les écrans bleus de Windaube....rassures toi, tout le monde connait...hélas.

Il y a une alternative, c'est de faire une autre partition et d'y installer Ubuntu 7....qui fera tout sauf peut être les jeux en ligne mieux que windaube, et est beaucoup plus stable. Tous les logiciels usuels sous W ont leur équivalent sous Linux....et sont TOUS gratuits....et pas besoin d'antivirus ou de Parefeu pour protéger un système qui se protège tout seul, par sa conception.
En faisant cela, tu auras les deux au choix au démarrage, et tu garderas tout ce que tu as sous W le temps d'apprivoiser Linux.

En plus, si tu as l'usine à gaz Vista, il y a plein de choses qui ne fonctionnent pas du tout ou pas complètement avec lui....ceci explique peut être cela.??

Non, moi pas y en avoir Vista !!!!
Pas folle à ce point-là !!!
Mais, Linux, j'en ai entendu parler comme d'un truc quand même réservé aux "à l'aise" en informatique !!!

Et c'est quoi, Ubuntu 7 ??? C'est Linux ou autre chose ?

Bonjour,
Ubuntu est une version de Linux qui s'installe sans trop de problèmes toute seule si tu n'a pas de matériel trop exotique.
De plus, si tu veux juste essayer pour voir, tu peux faire une installation fictive sans rien sur le disque dur, tout en mémoire.....bien sur c'est beaucoup plus lent puisque tout se lit sur DVD ou le CD mais cela permet d'avoir une idée de ce que c'est avant de l'installer si on est intéressé.

Ok Doc

Que du bonheur sans Norton et ses dérivés.

Cochise fr: j' ai un de mes frères qui a linux et est embeté nivau connection internet. Rien ne s' ouvre. Mais c' est vrai que comme tout est gratis, c' est pas mal.

Bonjour,
Je ne connais pas linux, j'apprends à son sujet en vue de l'installer en lieu et place de XP.
En général, la connexion internet est reconnue automatiquement par linux, sauf quand la carte éthernet est un peu exotique, ce qui est très rare.
Une idée sur la question:
Regardez si la liaison se fait par une ...BOX quelconque si celle ci n'est pas protégée par un parefeu interne ou une protection quelconque.

Il y a surement des linuxiens plus compétents que moi sur cette question?

Voilà, cochise, c'est de ce genre de problème auquel je faisais allusion en disant que ça s'adressait plutôt à des branchés de l'informatique et non à des péquins ordinaires ou lambda, comme tu veux, et que je risquerais fort de me trouver face à mon ordi comme une poule devant un oeuf carré !!!