Résilier son abonnement téléphonique, loi chatel ?



boudichon
Cette question a été posée par Boudichon, le 30/03/2011 à à 19h07.  *  Alerter les modérateurs
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 Boudichon a écrit [30/03/2011 - 19h07 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
Boudichon

Bonsoir, en parlant avec un ami de la résiliation de mon abonnement de téléphone portable j'ai appris qu'il était maintenant possible de pouvoir résilier son contrat sans contraintes avec la loi Chatel.
Mon ami a-t-il raison et savez-vous la procédure pour pouvoir résilier son abonnement de téléphone portable chez SFR.
Cela est-il vraiment gratuit de résilier son abonnement téléphonique.




 Mana a écrit [28/02/2012 - 10h34 - Avis,définition, témoignages et conseils sur le guide du savoir Web Libre.org]  
Mana

Quand ton abonnement téléphonique n'est pas terminé, la résiliation ne sera pas gratuite. Je crois que c'est le même tarif pour tous les opérateurs, pour résilier son forfait téléphonique avant la date de fin d'abonnement il faut faire un calcul. Je crois qu'avez la loi Chatel, tu dois calculer 10 ou 15% du total des mensualités à venir jusqu'à la date de fin de contrat. Du paye donc une partie de ce que tu aurais du payer en restant abonné pour pouvoir quitter ton opérateur.




"If you talk to God you're religious. If God talks to you, you're psychotic."


 Anonyme a écrit [30/10/2012 - 13h58 ]  
Anonyme

Que dit la loi Chatel pour la résiliation d'un abonnement téléphonique ?




 Anonyme a écrit [10/06/2013 - 07h13 ]  
Anonyme

La loi Chatel a réformé la résiliation des abonnements mobiles.
Aujourd'hui si on veut résilier son abonnement mobile, on peut le faire après les 12 premiers mois d'abonnement, même si il reste encore 12 mois d'abonnement.
En contrepartie, il faudra s'acquitter de 25% de la somme équivalente aux mois d'abonnement restants.
Par exemple si il vous reste 6 mois d'abonnement, vous devrez payer l'équivalent de 25% des 6 mensualités restantes.




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