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Mes emails s'effacent dès réception que puis-je faire ?



africatreck
Cette question a été posée par africatreck, le 01/09/2007 à à 07h46.  * 
Vous trouverez peut être plus d'information dans l'annuaire de Web-Libre, dans la catégorie Actualité Presse.

Vous pouvez y répondre en utilisant le formulaire situé ici.
 



Réponses



 cochise_fr a écrit [01/09/2007 - 08h08] 
cochise_fr

Bonjour,
Il faudrait un peu, beaucoup, plus d'explications du problème pour pouvoir t'aider. On a pas la science infuse pour deviner de quels maux tu souffres. Plus tu sauras décrire le problème, plus cela facilitera la trouvaille de la ou des solutions.
A+




La richesse d'un pays ne se mesure pas à son PIB. mais à celle du plus pauvre de ses habitants. Améliorez son sort et toute la société en sera meilleure.


 Vianvian a écrit [01/09/2007 - 18h13] 
Vianvian

Cher Africatreck, J'ai peut-être une piste quant à votre problème. L'informatique n'est pas aussi sûre que la physique et son "Rien ne se perd, rien ne se gagne, tout se transforme," mais je pense néanmoins que si vos mails disparaissent de votre boîte de réception, ils doivent bien réapparaître quelque part d'autre. Déjà : parlez-vous d'Outlook Express ? Ou d'un autre moyen de réceptionner les emails comme la page d'ouverture de Hotmail ou Yahoo ? Dans le premier cas, vérifiez que vos mails ne se casent pas dans un autre dossier. Facile à vérifier : sur la gauche de la fenêtre d'Outlook Express, il y a la liste des dossiers "Boîte de réception," "Boîte d'envoi," "mails supprimés," etc. Quelqu'un ou un logiciel inopiné a pu intégrer dans votre système de réception une petite programmation qui consiste à placer tel type de mail (selon son contenu, le nom des destinataires, etc.) dans tel ou tel sous-dossier de la Boîte de réception. Autre possibilité (qui, en un sens, ressemble à la première) : les emails que vous recevez peuvent avoir été considérés comme des spams, c'est-à-dire comme des publicités non désirées, envoyées automatiquement à votre adresse Internet. Auquel cas certains systèmes rangent systématiquement ce type de mails dans un dossier prévu à cet effet, afin de faire le tri plus rapidement. Ceci peut arriver que vous utilisiez Outlook ou n'importe quel autre moyen. Dans les deux cas, pour consulter les mails en question, il vous faire cliquer sur le nom du dossier. Pour indiquer que ces mails se trouvent bien dans celui-ci, le nom du dossier peut apparaître en caractère gras, et souvent il indique entre parenthèses le nombre d'emails non-lus qu'il contient. Cliquez dessus, et vous pourrez les consulter. Pour tout problème lié, ou si tel n'était pas votre problème, n'hésitez pas à l'indiquer et à poser d'autres questions sur cette discussion, je ferai mon possible pour vous répondre. ;-) À bientôt !




Vian²


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