Viadeo : plus qu'un réseau professionnel

Le portail Viadeo est d'une ancienne génération comparée à un site de réseaux sociaux comme Facebook. S'il est toujours le premier en France dans le secteur des réseaux professionnels en ligne, c'est grâce à sa riche base de membres composée à 75% de cadres, 15% de chefs d'entreprise, sans oublier les professionnels indépendants. Si l'on considère que le cap du million d'abonnés a été franchi en France en 2007 et que le réseau enregistre plus de 3000 inscriptions par jour, le potentiel du réseau Viadeo est énorme.

Le membre peut constituer son propre menu, choisissant des raccourcis à des actions effectuées dans le cadre d'un service de Viadeo et accédant directement à sa boîte de réception ou à ses contacts. Il peut afficher les modules et les applications qu'il utilise fréquemment. Dans «Mon réseau», un utilisateur peut avoir des nouvelles des membres de son réseau ainsi que les contacts de ces derniers. Les contacts de mes contacts sont mes contacts, voilà qui résume l'intérêt de ce réseau social professionnel. De plus, les améliorations de la plate-forme ont un effet marketing pour Viadeo.

Il développe les stratégies pour recruter le plus de membres possibles, encourageant les parrainages et multipliant les offres d'abonnement premium gratuit sur une période limitée. La start-up réalise 80% de ses chiffres d'affaires par les recettes d'abonnement. Tout avait commencé par l'animation d'un club d'entrepreneur dénommé Agregator. Pour agrandir le cercle, Dans Serdaty et Thierry Lunati ont imaginé un réseau professionnel plus vaste en utilisant les outils de mise en relation que propose l'Internet. En collaboration avec Arnaud Lemaitre, l'idée se réalise très vite. Dès 2004, Viaduc. com, un portail en français et offrant des services gratuits, a été créé. On y trouve des opportunités d'affaires. Chaque entreprise peut améliorer sa visibilité pour trouver de nouveaux clients. Cette publicité facilite aussi la recherche de partenaires et de prestataires quand ceux-ci ne manifestent pas eux-mêmes leur intérêt. Le projet est un succès et attire les investisseurs qui y voient un potentiel de devenir un service international. En 2006, le portail est décliné en 6 langues: anglais, espagnol, allemand, portugais, néerlandais et italien. Il est rebaptisé Viadeo et a plus que jamais une dimension internationale. Son siège social est à Paris mais la start-up a des bureaux à Londres, à Milan, à Madrid, à Barcelone, à Mexico City, à New Delhi et à Pékin. Les investisseurs Ventech et AGF Private Equity remettent un tour de table et injectent 5 millions d'euros en 2007, l'année où la rentabilité a été atteinte en France. Cela a permis à Viadeo de prendre acquisition de ses réseaux partenaires en Chine, en Inde et en Espagne.