UPS : entreprise américaine spécialisée dans le transport de colis dans le monde

Au début du XIXème siècle, les besoins en services privés de livraison se développent aux États-Unis. La plupart des livraisons (colis, lettres, bagages ou plateaux repas) sont alors effectuées à pied ou en vélo. Jim et son équipe de coursiers, composée de son frère et d'une bande d'adolescents, ont une stratégie : la courtoisie, le service en 24 heures et les tarifs les plus bas. « Le meilleur service et les tarifs les plus bas » sont toujours les principes en vigueur aujourd'hui chez UPS. En 1913, la société achète son premier véhicule, une Ford modèle T et la même année, Jim Casey et Evert McCabe fusionnent leurs deux compagnies sous le nom de Merchants Parcel Delivery. Pendant la première guerre mondiale, la société concentre son activité sur la livraison de colis pour les magasins de vente au détail. En 1919, la société poursuit son expansion hors de Seattle vers Oakland, en Californie, et adopte son nom actuel, United Parcel Service. (UPS). En 1924, UPS lance une innovation qui va être déterminante pour son avenir : le premier système de tapis roulant pour la manutention des colis. En 1930, elle étend ses activités jusqu'à la côte Est.