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Assedic ont mis en place un service dénommé UNIDIALOG dans le but de faciliter les échanges qu'il pourrait entretenir avec les demandeurs d'emploi inscrits sur sa liste. Ce service s'adresse donc à toutes les personnes qui sont inscrites à l'Assedic en tant que demandeur d'emploi ou en tant qu'intérimaire. Le service UNIDIALOG permet des échanges à distance, que ce soit par l'utilisation d'internet sur le site de l'Assedic ou par l'utilisation du téléphone en appelant le 0 890 642 942 ou en composant le 3949.
Ce dernier numéro peut être gratuit ou non selon l'opérateur que vous utilisez. Toutefois, même si l'appel est facturé, le tarif ne dépasse pas 0,11 euro TTC, sauf dans le cas d'un éventuel surcoût de la part de votre opérateur. Ce service est disponible, sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Vous pouvez y accéder où que vous soyez en
France. Avec l'installation du service UNIDIALOG, le demandeur d'emploi a la possibilité d'effectuer toutes sortes de démarches qui sont en relation avec son dossier et son statut. Sans qu'il ait besoin de se déplacer, il peut effectuer sa déclaration mensuelle ou demander l'attestation dont il pourrait avoir besoin ou consulter ses dossiers à tout moment s'il a choisi l'option internet ou encore informer l'Assedic des éventuels changements de sa situation professionnelle. L'accès au service UNIDIALOG est assez simple. Il vous suffit d'avoir entre vos mains votre numéro d'identifiant et de votre code personnel. La plus importante fonction de ce service est sans doute la déclaration mensuelle de la situation du demandeur d'emploi. En effet, c'est une obligation que toute personne inscrite à l'Assedic doit effectuer tous les mois.
Avec le service UNIDIALOG, vous avez la possibilité de faire votre déclaration en ligne dès l'ouverture de l'actualisation. S'il vous est arrivé d'avoir trouvé du travail pendant le mois que vous allez déclarer, il faut communiquer chaque emploi que vous avez exercé. Pour chaque période de travail, vous devez transmettre à l'Assedic la raison sociale de votre employeur et/ou son nom. Il est aussi important de connaître la date de début et la date de la fin de votre contrat de travail.
Enfin, vous devez déclarer la totalité d'heures que vous avez effectuée pour chaque emploi et/ou la totalité de vos rémunérations pour chaque période de travail. Pour les intérimaires, si le travail dure une semaine et que cette semaine est à cheval sur deux mois, il n'est pas nécessaire de diviser en deux la période de travail. Cette période sera entièrement déclarée pour le mois pendant lequel vous avez commencé le travail. Vous avez en outre, l'obligation d'envoyer tous les mois, à l'adresse que l'Assedic vous a communiquée, la copie de votre bulletin de paie, en mentionnant sur la copie votre nom ainsi que votre numéro d'identifiant. Ces informations sont utiles dans la mesure où c'est sur la base de votre déclaration de situation mensuelle (DSM) que l'Assedic effectue les paiements de vos allocations.
Votre dossier sera bien sûr complété par les pièces justificatives fournies par votre employeur. Il faut savoir que pour toutes personnes inscrites comme demandeur d'emploi à l'Assedic, la non-déclaration d'un travail effectué durant le mois pourrait conduire à des sanctions qui consisteraient à leur faire rembourser les allocations considérées comme avoir été perçues de manière illégitime.
La durée de votre indemnisation peut être réduite jusqu'à un mois et il se peut aussi que le travail que vous n'avez pas déclaré ne serait pas pris en compte lors de l'ouverture d'une autre période d'indemnisation. Il est également nécessaire de souligner que vous aurez seulement affaire à votre Assedic si vous avez effectué une réclamation ou si vous avez demandé un réexamen de votre situation. En outre, il ne faut pas omettre de confirmer, tous les mois, votre situation de demandeur d'emploi. Cela vous permettra de continuer à percevoir votre allocation de chômage. Sans l'actualisation de votre situation, vous ne ferez plus partie de la liste de l'Assedic alors, n'hésitez pas à vous inscrire sur le site UNIDIALOG afin de pouvoir bénéficier des services pratiques qu'il vous offre.
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