Un agent commercial doit être très autonome et débrouillard et l'initiative de gérer ses activités dépend entièrement de sa capacité d'être proactif et sociable. En effet, le cadre de ce métier consiste à se mettre en permanence en contact avec les clients. Aussi, la courtoisie et le savoir-vivre sont nécessaires pour vendre son produit. La connaissance du produit, des diverses techniques de vente, du
marketing et la maîtrise de la communication verbale et écrite constituent les principaux piliers pour pouvoir réussir dans ce domaine. Un bon vendeur prépare à l'avance les techniques d'approche pour convaincre le client à l'instar des arguments et contre-arguments pour faire vendre le produit. Nombreux sont les obstacles à surmonter pour conclure une vente mais l'ambition, la détermination et la volonté de réussir dépendent de chaque vendeur. Les clients sont plutôt réticents et il vous incombe de les persuader et de les convaincre pour les amener à l'échelle de la vente. Le métier de commercial s'apprend et de nombreux établissements proposent des programmes définis selon les besoins de l'entreprise. Après une formation de deux ans dans cette spécialité, vous aurez un
BTS ou un
DUT commercial.