NRJ mobile : téléphonie mobile


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En Europe en général et en France en particulier, les prestataires ½uvrant dans le milieu de la téléphonie mobile ne manquent pas, au plus grand bonheur des consommateurs. Il faut noter qu'il existe plusieurs types d'opérateurs mobiles, à savoir les opérateurs historiques, les opérateurs « spécialisés » ou réels et les opérateurs virtuels. Concernant ce dernier type d'entrepreneurs, il est communément connu sous le sigle MVNO, développé Mobile Virtual Network Operators.



En clair, ces opérateurs virtuels ne disposent ni de spectre de fréquence dédié, ni d'infrastructures de réseaux téléphoniques mais acquièrent des forfaits d'utilisation auprès des grands groupes afin de les commercialiser sous leur propre marque. Dans ce contexte, on dit qu'ils sont hébergés chez tel opérateur. On distingue également plusieurs catégories d'opérateurs mobiles virtuels, à savoir les opérateurs ethniques, low-cost, corporate et branding. En résumé, les MVNO qualifiés d'ethnique ciblent des consommateurs étrangers et se focalisent sur les services à l'échelle internationale, les low-cost proposent des tarifs les plus bon marchés, les corporate se spécialisent dans les services destinés aux professionnels et les branding, sont des opérateurs provenant de marques commerciales issues des autres secteurs d'activité. Pour être un peu plus précis, ces derniers se lancent dans le domaine de la téléphonie dans l'optique de « séduire » un segment de clientèle bien défini. Parmi les opérateurs mobiles virtuels inclus dans la catégorie des branding figure NRJ Mobile.


Comme il a été précisé plus haut, les MNVO branding sont issus de marques commerciales existantes et NRJ est surtout connu par les Français en général et les consommateurs en particulier, comme étant une station radio. Appartenant au groupe éponyme mais également au groupe bancaire dénommé Crédit Mutuel-CIC, NRJ Mobile se présente comme étant le premier opérateur virtuel à être hébergé chez deux opérateurs réels, à savoir SFR et Orange.


La première offre téléphonique mobile de la marque a été mise sur le marché le 2 novembre 2005 et se présentait comme étant une des rares offres de téléphonie mobile à durée de validité illimitée. Selon les dirigeants du groupe NRJ, la marque s'est lancée dans le secteur de la téléphonie mobile afin de renforcer sa présence dans tous les milieux de la communication. En effet, le groupe dispose de filiales dans chaque type de média, hormis le secteur Internet, si l'on ne cite que NRJ, Nostalgie et Chérie FM dans la radio et NRJ 12, 7L TV ainsi que NRJ Hits, dans le secteur de la télévision. Comme il a été indiqué précédemment, les opérateurs inclus dans la catégorie des MNVO branding focalisent leur stratégie commerciale sur un segment de clientèle spécifique et pour le cas de NRJ, les utilisateurs ciblés sont les jeunes compris dans la tranche d'âge de 12 à 25 ans. Pour être un peu plus précis, NRJ Mobile se définit comme étant un opérateur mobile "générationnel" basé sur les mêmes valeurs que sa mythique station radio, à savoir l'évasion, la liberté, la diversité et la nouveauté.
nrj mobile


En tant que société, NRJ Mobile adopte la forme juridique de société par actions simplifiée dont le siège social est situé à Paris, plus précisément, 22 rue Boileau 75203. Il faut savoir qu'initialement, NRJ appartenait exclusivement au groupe éponyme mais au mois de mai 2008, 90% de son capital fut cédé au groupe bancaire Crédit Mutuel. En l'acquérant, cet organe financier avait pour objectif de développer un service de paiement par l'intermédiaire du terminal mobile. A la même date, l'opérateur virtuel changea également d'hébergeur et opta pour Orange. Mais il est important de noter que seules les nouvelles offres sont basées sur le réseau de cet opérateur réel puisque celles qui sont souscrites avant cette migration sont toujours gérées par SFR. Par la même occasion, NRJ Mobile a laissé ses empreintes dans l'histoire des opérateurs téléphoniques en tant que premier MNVO français à avoir migré d'un hébergeur à un autre. Il faut noter que le premier objectif des opérateurs téléphoniques virtuels branding est de proposer des contenus à valeurs ajoutées dans leurs offres et pour le cas de NRJ Mobile, ces derniers tournent majoritairement autour de l'univers de la musique, du cinéma et de la vidéoludique. On peut citer à titre d'exemple l'octroi de places pour les concerts ou pour les films récemment sortis au cinéma pour ses clients qualifiés de VIP et l'organisation de rencontres avec différentes stars. NRJ Mobile excelle également dans ses offres téléphoniques puisqu'elles sont diversifiées et avantageuses, surtout pour la clientèle visée. On peut citer entre autres les SMS illimités vers n'importe quel opérateur pour le forfait illimité ou les SMS gratuits après chaque appel, pour le forfait utilisant les cartes prépayées.

Le Samedi 16 Janvier 2010 à 10:42
Article écrit par Toli ()


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