Si vous êtes joueur dans Guild Wars, vous pouvez faire des transactions dans le site Guild Wars Shop avec uniquement les objets et les pièces d'or de ce jeu. Pour pouvoir jouer sur le site, inscrivez-vous en entrant un pseudo et un mot de passe qui seront également utilisés pour le forum. Remplissez la fiche concernant votre profil. Cette fiche pourra être consultée par tout membre. N'oubliez pas de mettre votre pseudo In- Game dans la case appropriée. Un seul nom In-Game est nécessaire. Les liens ventes et achats permettent de suivre le déroulement des transactions. Pour la vente d'un objet, inscrivez-le avec son code, de manière précise et sans fautes afin qu'il soit facilement retrouvé lors des recherches par un membre. Cliquez ensuite sur l'option « vente directe ». Le titre de l'objet sera vérifié et répertorié par l'équipe. De même, la même équipe indiquera la qualité et la rareté de l'objet selon les mêmes principes que dans le jeu, avec les pastilles de couleur qui précèdent le titre. Vous fixerez le prix de votre objet. Toutefois, vous pouvez demander l'avis des autres membres dans le forum, rubrique « estimations » où vous pourrez consulter le prix donné par un autre vendeur, seulement à titre indicatif.
Les ventes effectuées pour les objets verts et pour les mini-pets peuvent être consultées dans une base de données spéciale. Le nombre de clics sur «ajouter» correspond au nombre d'objets postés. Un laps de temps de 5 minutes est donné avant la validation définitive de votre objet par l'équipe de Guild Wars Shop. Ceci pour vous permettre de relire et de faire d'éventuelles modifications et pour permettre à l'équipe de voir si l'objet est placé dans la catégorie adéquate tout en en contrôlant la provenance.
Si un acheteur est intéressé, vous serez mis en contact et discuterez avec lui par mails. Vous serez à même d'accepter ou de refuser l'offre car vous pouvez consulter le profil et les évaluations de tous les membres. Vous devrez cependant joindre une explication en cas de refus de vente. Si vous optez pour la vente aux enchères, vous posterez l'objet dans le type de vente « enchères ». Vous fixerez alors un prix de réserve ou prix minimum qui ne devrait apparaître que si vous le souhaitez. Vous déterminerez combien de jours dureront les enchères. L'acquéreur sera le plus offrant à la fin du délai imparti si le prix de réserve a été atteint. Tout objet vendu ne pourra être retiré de la liste. Mais ceux invendus peuvent être supprimés ou être remis à la vente. Pour trouver un objet que vous désirez acheter, vous pouvez simplement écrire le mot clé dans la fonction « recherche ». Vous repèrerez aisément les objets dans les différentes catégories dans lesquelles ils sont classés. Dans les cas nécessitant une recherche avancée, vous serez satisfaits en cliquant sur les critères de votre choix. Enfin, si vous ne trouvez pas l'objet que vous désirez acheter, la section « achats » du forum pourra vous aider.
Pour toutes sortes d'achats, vous pouvez faire des comparaisons aussi bien en qualité qu'en prix. Il est conseillé de se référer aux évaluations concernant le vendeur et de bien vérifier si l'objet est authentique. De même, avant d'accepter de vous céder son objet, le vendeur aura consulté votre évaluation. Voici la marche à suivre que vous soyez vendeur ou acheteur. Pour la transaction, acheteur et vendeur se fixeront un rendez-vous dans le jeu, l'acheteur ayant pris connaissance de votre nom In-Game.
Vous reviendrez ensuite sur le site de Quild Wars Shop pour valider le paiement dans le menu « gérer mes ventes » si vous êtes vendeur et dans « gérer mes achats » si vous êtes acheteur. Le lendemain de la vente, n'oubliez pas d'évaluer votre interlocuteur dans la rubrique « évaluations », selon que vous l'ayez trouvé bon ou mauvais. Le Guild Wars Shop est régi par des règles qui peuvent aboutir au bannissement du membre s'il ne les suit pas. Enfin, le Guild Wars Shop procède périodiquement, dans le cadre de l'amélioration de son site, à des recrutements d'employés, mais pas d'administrateurs.