Gemo : chaussures et vêtements


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Vêtements et chaussures Gemo
La gamme Gemo
Retouches sur articles
Gemo en ligne

Grand distributeur en matière d'habillement



Gémo, grand distributeur en matière d'habillement, compte parmi les plus grandes enseignes à forte notoriété et hautement appréciées présentes sur tout le territoire européen. La création de l'enseigne remonte en 1991 où le groupe Eram diversifie son portefeuille d'activités.



Gémo se positionne alors comme spécialiste en matière de vêtements et de chaussures en lançant tout un panel de styles et d'effets vestimentaires pour toute la famille. Homme, femme ou enfant peuvent trouver des articles intéressants tels que pantalon, pantacourt, jupes, robes de grossesse, bermudas, shorts, sweats, manteaux, chemises, vestes ainsi que bon nombres d'autres articles satisfaisant le look de chacun. L'enseigne propose également sur ses étalages multiples chaussures s'associant à de diverses tenues et à toutes les circonstances telles que chaussures professionnelles, tongues et sandales, bateaux, derbies, boots, bottes de pluies et après skis. Gémo utilise un référencement facile pour classifier les produits selon les segments de clientèle. Pour les femmes, elle propose des lingeries et nuits, des articles pour maternité et puériculture, une gamme bain et sport et des articles de grande taille.

Articles de bain, sport, pro...



Pour les hommes, les articles sont regroupés selon leurs utilisations bains et sports ou professionnelles, en sus des produits courants. Gémo vend également des accessoires en harmonie avec les tenues proposées dont petites maroquineries et sacs.


Ses multiples partenariats avec de grandes marques et des stylistes internationaux lui permettent d'apparaître comme étant le leader sur le marché de la distribution d'effets vestimentaires. Durant les vacances, pendant la période de la rentrée, au cours des fêtes de fin d'année, Gémo arrive à lancer selon les saisons des nouveaux produits issus des grands fabricants disséminés à travers le monde. Une des différenciations apportée par l'enseigne française réside dans sa capacité à proposer de nouveaux concepts commerciaux.


Forte de ses années d'expériences, Gémo privilégie la proximité des clients et l'adaptation à ses besoins. Le réseau de distribution Gémo compte parmi les plus larges en France avec 500 magasins environ. Contrairement aux autres enseignes présentes sur le marché de la distribution de vêtements et de chaussures, Gémo propose des produits adaptés et accepte d'apporter des retouches sur les vêtements si la coupe ne convient pas parfaitement à la silhouette des clients.

Retouches Gemo



Ces retouches peuvent être effectuées à titre gracieux ou moyennant le paiement d'un prix relativement bas selon l'importance de la modification ou l'affluence des clients. Le respect du choix des clients s'apparente aussi à un autre aspect caractéristique des magasins portant l'enseigne Gémo. Les conseillers de clientèle accompagnent et suggèrent des produits aux clients prenant en compte leurs véritables désirs et sans la moindre pression quant à l'achat d'un ou plusieurs articles particuliers. Face à des hésitations, ils les laisseront décider à tête reposée pendant une semaine en réservant l'article.
gemo


La décision de prendre finalement l'article peut être prise avant la fin de cette période, pour se le faire livrer sans plus attendre. Toujours dans ce besoin de satisfaire sa clientèle, les articles vendus peuvent être retournés sans frais supplémentaire auprès des magasins sous des conditions préalables. Gémo met également à la disposition de sa clientèle d'autres services facilitant l'acquisition des produits.

Commerce sécurisé en ligne



Elle propose des services de commerce sécurisé en ligne où les magasins virtuels affichent des nouveaux produits régulièrement. Pour leur livraison, les clients auront le choix entre deux possibilités qui sont la livraison standard et la livraison express. La livraison standard s'effectue sous un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon le réseau de livreur choisi par le client. La livraison express pour sa part utilise les services de courrier express en garantissant la réception de la commande sous 24 à 48 heures à partir de la validation de celle-ci. Les clients pourront également choisir entre une livraison auprès des relais, à domicile ou auprès d'un magasin Gémo le plus proche. La question relative au paiement est un des obstacles en terme de commerce électronique. En vue de minimiser les risques encourus dans les achats en ligne, le portail numérique de Gémo est conçu de manière à rendre illisible des informations bancaires introduites par les clients. Les données seront directement décryptées au niveau de la banque sans transiter par les serveurs du portail numérique de Gémo, réduisant ainsi les risques de fraudes ou d'autres actions malveillantes pénalisant les clients.

Le Samedi 04 Septembre 2010 à 12:31
Article écrit par Toli ()


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