Garantie assistance réparation, Garantie auto panne mécanique electrique electronique pieces et main d oeuvre.


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Qui propose la Garantie assistance réparation
Garantie assistance réparation, prise en charge du client
Qui peut bénéficier de la garantie assistance réparation
Conditions pour bénéficier de la garantie assistance réparation

Garantie assistance réparation, service offert par des professionnels



La Garantie Assistance Réparation est un service offert par des professionnels à des clients qui désirent mettre en sécurité leurs voitures, que ce soit pour la garantir contre une panne technique, un besoin de réparation, une crevaison ou même des opérations aboutissant au remplacement de l’automobile. Différentes transactions sont possibles grâce aux divers services qui sont offerts avec un contrat établi en toute simplicité.Quelles seront les offres proposées. En général, la société prestataire de service offre une proposition qui répond à toutes les demandes de son client.


Ce dernier pourrait ensuite opérer un choix parmi les offres proposées, comme l’assistance et prise en charge immédiate en cas de problème, l’entretien périodique du véhicule du client, l’extension de garantie si cela s’avère nécessaire, le remboursement de franchise et la garantie contrôle technique, ou encore l’aide à la revente du véhicule.




Le client est immédiatement pris en charge en cas de panne technique



Le client est immédiatement pris en charge en cas de panne technique ou de crevaison, ainsi que lors des incidents qui sont stipulés dans le contrat de garantie entre la société prestataire et lui. Le prestataire assure son service à raison de 24h/24 pendant 7jours/j afin d’éviter une interruption de service et de mieux assurer ses prestations.La prise en charge du client. Dans une limite déterminée, le client peut appeler tout de suite le service prestataire pour qu’il puisse intervenir le plus rapidement possible. Il peut procéder à un dépannage ou à un remorquage du véhicule depuis le lieu d’immobilisation jusqu’à la station du service prestataire le plus proche. Ensuite, le client est pris en charge pour son retour à son domicile et le véhicule sera gardé au garage du prestataire durant la période de réparation. Des fois, en raison des contraintes personnelles du client, le service prestataire peut prêter un véhicule à son client pendant une certaine période jusqu’à la remise en état de sa voiture. Quelquefois le service prestataire donne une option au propriétaire de la voiture.
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Soit elle est réparée au garage du client, soit cette réparation est faite dans le garage du service ou de son agence.

Bénéficiaire de la garantie assistance réparation



En général, le bénéficiaire est le propriétaire du véhicule, ou l’utilisateur principal. C’est le conducteur du véhicule mais aussi les autres personnes transportées au moment de la panne, selon le nombre de places assises autorisée par le constructeur, dans la limite légale. Quelles sont les différents cas de pannes qui pourraient survenir. La panne pour crevaison entraîne une intervention pour un délai plus ou moins court. Pour certains prestataires, une assistance pour crevaison est disponible. La panne technique peut être d’ordre électrique, électronique ou mécanique, et entraîne une immobilisation du véhicule sur le bord de la route. Elle peut exiger un dépannage ou remorquage jusqu’au garage du service le plus proche ou jusqu’au garage du propriétaire. La garantie, il s’agit d’une prise en charge, par le service prestataire, des réparations, en quelque sorte de la main d’œuvre et pièces qui sont nécessaires pour remettre la voiture à son état initial.

Les garanties d’assistance sont exclues dans les conditions suivantes



Toutefois les garanties d’assistance sont exclues dans les conditions suivantes : les interventions non soumises à un accord préalable de réparation ne sera pas prise en charge. Si l’indicent exige la présence d’un expert, le propriétaire du véhicule est tenu d’attendre son passage avant d’entamer la réparation. L’expert est tenu de vérifier le contenu du contrat de garantie, les justificatives des entretiens ainsi que le dossier du véhicule. Les factures d’achats de pièces et toutes autres pièces justifiant les dépenses doivent être présentées par le garagiste réparateur, en plus du retour des pièces remplacées, sous peine d’exigence d’une facture d’avoir à l’endroit du garagiste. D’autres offres de garantie est également fournies en fonction de l’âge du véhicule et du kilométrage qu’elle a effectué. Quant au propriétaire, il est tenu d’entretenir sa voiture et la réviser selon les prescriptions du constructeur. Ainsi le carnet d’entretien est bien rempli par le garage qui prend en charge le travail. Les pièces justifiant tous les entretiens et les diverses réparations faites par le propriétaire doivent être conservées par ce denier. Il y a toutefois certains incidents qui sont exclus de la garantie, comme les incidents qui se sont produits avant l’établissement du contrat, les faits dus à la négligence du client, le non-respect des prescriptions stipulées dans le contrat, l’usure normale des pièces, l’utilisation anormale du véhicule, l’utilisation du carburant et/ou lubrifiant non adapté au véhicule, l’engagement dans une quelconque compétition, les catastrophes naturelles et conditions climatiques, les incendies, accident et vols.

Le Jeudi 25 Octobre 2012 à 06:19
Article écrit par Toli ()


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