Rapidement, les PC Dell se font un nom chez les amoureux de l'informatique, qui n'est pas aussi grand public qu'aujourd'hui. En 1987, l'entreprise abandonne son ancien nom pour devenir
Dell Computer Corporation. En 1992, Dell se classe dans le classement des 500 plus grandes entreprises américaines, une belle performance pour une entreprise de vente de PC née en 1984. En 1996, Dell est déjà le septième constructeur de PC au monde, avec un modèle économique spécifique. Les PC Dell, tout comme les serveurs Dell et les logiciels Dell sont en effet uniquement vendus à distance. Il est impossible de trouver un PC Dell, une imprimante Dell ou même un appareil photo numérique Dell en magasin. À l'époque, le matériel Dell se vend uniquement par téléphone, par Internet, par catalogue, ou même par minitel en France. Dans les années 1995, Michael Dell avait même annoncé en
France, devant une assemblée médusée, avoir fixé une prévision de 50% de ventes en ligne de matériel Dell pour l'horizon 2000. Un pari fou, alors que l'Internet n'en était qu'à ses tous débuts en France.