CIC Filbanque : consulter votre compte en ligne


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Depuis une quinzaine d'années, si vous êtes client de la banque Crédit Industriel et Commercial (CIC), vous pouvez accéder à votre banque 24h/24 et 7j/7 grâce au service en ligne Filbanque. Que ce soit par internet sur le site officiel CIC « cic.fr », ou par téléphone grâce aux services WAP et I-Mode, vous pouvez consulter, gérer vos comptes en ligne, ou effectuer vos opérations courantes en toute sécurité.



Après avoir demandé l'option « Filbanque » auprès de votre conseiller bancaire, le service vous propose de réaliser une ouverture de compte bancaire, de voir l'état de vos comptes (compte bancaire, compte épargne) et le détail des dernières opérations en temps réel : crédits en cours (remboursement crédit immobilier, crédit voiture), retraits aux distributeurs automatiques et paiements par carte bleue, contrats d'assurance, portefeuille titres... Plus besoin de vous déplacer ni de faire la queue pendant des heures à l'accueil de votre banque, avec le CIC Filbanque, vous effectuez vous-même vos virements d'un compte à un autre, vos virements en France ou en Union Européenne, vous pouvez créer et modifier vos virements permanents, Emploi Service, ou faire vos ordres de bourse, souscrire ou racheter un SICAV... Et ce, à un tarif avantageux. Pour les boursicoteurs clients au CIC, le service de bourse en ligne vous permet d'obtenir des informations sur les marchés et les tendances de la Bourse, de bénéficier des analyses et des conseils des spécialistes au CIC, des analyses graphiques des valeurs, ou encore des offres OPCVM.


Pour recevoir toutes ces informations en temps et en heure, il vous suffit de personnaliser votre service en établissant une liste des valeurs que vous préférez et en paramétrant vos alertes.


cic filbanque
Enfin, pour vous simplifier la vie, le service CIC Filbanque vous propose de télécharger vos soldes et vos écritures sous plusieurs formats (Money, Quicken et Microsoft Excel), d'éditer vos extraits de comptes en format PDF, d'éditer vos RIB/BAN, de commander vos chéquiers, de faire opposition sur votre carte bancaire en cas de perte ou de vol, de changer vos mots de passe, et de paramétrer une alerte SMS ou email selon les mouvements de vos comptes ou la date qui vous convient. Et si vous souhaitez suivre les comptes de votre conjoint, de vos enfants ou de vos parents, ils peuvent également être inclus dans votre Filbanque. Pour plus de renseignements sur le service en ligne de la banque CIC, rendez-vous dans votre agence. Si les services proposés vous ont déjà séduits, vous pouvez vous abonner en ligne sur le site du CIC en remplissant le formulaire de demande.


Après avoir indiqué vos coordonnées (civilité, nom, prénom, numéro de compte, adresse, code postal, ville, votre adresse email et votre numéro de téléphone), vous recevrez une réponse de la banque dans les plus brefs délais. Pas de souci à avoir du côté de la sécurité des informations : les données communiquées et enregistrées sur le site du CIC sont entièrement codées et protégées. D'après les consommateurs, la qualité de visibilité des rubriques et la diversité des services sont les points forts du service Filbanque. Le passage entre les comptes et les opérations boursières est rapide. Le reproche que l'on fait souvent en ce qui concerne le service est l'absence de simulations qui facilitent souvent les choix lors de projets personnels...

Le Lundi 11 Juin 2007 à 09:51
Article écrit par Lizouille ()


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