Boutiques Orange : présentes partout en France


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Le monde de la communication connaît un véritable essor depuis ces quinze dernières années. L'avènement d'Internet et de la téléphonie portable en est la principale raison. Grâce à la technologie moderne, il existe plusieurs compagnies spécialisées dans la fabrication de téléphones portatifs et autres produits high-tech à travers le monde. Des opérateurs ont également pu voir le jour, favorisant la concurrence et entraînant ainsi une baisse des tarifs de communication. Il existe en France trois grands opérateurs téléphoniques dont Orange. Les services proposés par la société s'adressent aussi bien aux particuliers, qu'aux professionnels et aux entreprises. Un large éventail de produits sont disponibles dans les boutiques Orange. Il propose aux clients le service internet avec ADSL Orange, la clé 3G , le service TV avec TNT et bien d'autres encore. L'on peut également y trouver des produits tels que les téléphones mobiles avec les diverses offres de forfaits, les produis high-tech comme le iPhone, la Livebox, les équipements PC, le téléphone fixe, entre autres. Des offres avec un forfait bloqué sont disponibles sur le service internet, répondant aux attentes et aux besoins des clients.


Le choix se fera selon les possibilités budgétaires des utilisateurs. Avec « Formule Everywhere », l'utilisateur bénéficie d'Internet, de plus de 100 chaînes TV et d'un forfait internet bloqué. Il est à noter que cette formule nécessite la possession d'une ligne fixe. Orange propose également « Net Everywhere » avec les mêmes offres, mais sans ligne fixe. Avec ces mêmes offres, « Net Plus Everywhere » propose en plus l'appel illimité sur les lignes fixes dans toute la France, l'international et une heure gratuite vers les mobiles.


Avec « Surf Everywhere », l'utilisateur bénéficie d'internet avec forfait bloqué, des 100 chaînes de TV et de téléphone sur PC. Il a le choix entre la clé 3G+ E1752 avec lequel le client peut se connecter à tout moment, ou la clé 3G+ Icon 515m qui permet de stocker des données d'une taille maximum de 4 Go. Orange propose une connexion ADSL avec un débit descendant allant jusqu'à 20 Mbits et un débit IP maximum de 20 mégamax. Le débit montant atteignant 256 Ko possède un débit maximum de 1 mégamax. Le débit montant de 800 Ko atteint un débit maximum de 8 et 20 mégamax. Il bénéficie également d'une durée de la connexion ainsi que d'une bande passante illimitées. La connexion est mise en service dans les 15 jours qui suivent la date de souscription au service. Le client dispose d'une page personnelle d'une capacité de 100 Mo, de 5 boîtes mails d'une capacité de 2 Go chacune, d'un filtrage de mails indésirables et d'un webmail accessible à partir du portail Orange.fr. Concernant la sécurité, le contrôle parental et l'anti-spam sont inclus dans l'offre tandis que le pare-feu et l'anti-virus sont proposés en option.
boutiques orange


Un service technique composé de personnel qualifié dans le domaine est joignable à tout moment pour répondre aux questions des clients ou pour les guider lors de l'installation des outils et programme internet. Pour contacter le service assistance, il suffit de se connecter sur le portail Orange.fr ou directement sur le site assistance.internet.orange.fr. L'on peut également le joindre en appelant le 3900, à savoir que le tarif de la communication varie selon l'opérateur utilisé par le client. La mise en service de la connexion est totalement gratuite, avec une durée d'engagement de 12 mois. Si l'utilisateur décide de changer d'offre, les deux premières demandes seront offertes. Ensuite, il lui sera demandé de s'acquitter d'un frais d'un montant de 60 euros par changement supplémentaire. Orange assure également la portabilité de numéro du client. Les personnes ayant moins de 26 ans bénéficient d'une remise de 10 % pour toute souscription. Concernant la boutique mobile, le forfait Origami propose quatre types de forfait, 1h, 2h, 3h et 4h. Il comprend 10 SMS gratuits par mois et d'un appel illimité vers trois numéros mobiles Orange pour le forfait 1h. L'utilisateur bénéficie d'un appel illimité vers trois numéros de n'importe quel opérateur en France métropolitaine à partir du forfait 2h. Plusieurs avantages sont offerts aux clients qui comptent souscrire chez Orange. En effet, les minutes non consommées durant le mois sont cumulées avec celles du mois suivant. Il reçoit également un SMS dès le dépassement du forfait. Orange propose une multitude d'offres et de produits permettant aux utilisateurs de gérer au mieux leur budget.

Le Lundi 22 Mars 2010 à 15:01
Article écrit par Toli ()




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