Auchan Drive : faire ses courses en quelques minutes


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Auchan Drive en France
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Gagner du temps avec Auchan Drive
Courses en quelques minutes

Cyber marché Auchan Drive



Lancé par le label de grande distribution Auchan, Auchan Drive est un cyber-marché qui a vu le jour en 2000. Il s'agit d'un concept unique qui propose de faire ses courses par le biais d'Internet. Première enseigne à s'être lancée dans le système du drive-in, Auchan a tout d'abord testé cette nouvelle idée en commençant par le drive-in express.



Le succès incontestable de l'entreprise a par la suite donné naissance à l'application web de cette solution. Des commandes au paiement en passant par la sélection des produits, toutes les démarches propres aux achats sont effectuées à distance à l'aide d'une simple ouverture de compte client. Le choix des produits est identique qu'en grande surface avec des tarifs tout aussi similaires. Le client a le bénéfice de pouvoir effectuer ses achats tranquillement, à partir de son pc. Pensé pour les personnes pressées, les femmes débordées par leurs tâches ménagères ou les clients qui ne souhaitent pas se frotter à toute une foule pour faire leurs courses, le système Auchan Drive rencontre rapidement un grand succès. Il s'agit d'une technique fonctionnelle pour jongler plus facilement avec les tâches quotidiennes, un emploi prenant et la corvée des courses.

Course plaisir



L'enseigne se targue d'ailleurs d'avoir su transformer cette idée péjorative de « corvée » en celle de « course plaisir ». Le site couvre actuellement une bonne quinzaine de zones à travers le territoire français et la facilité d'inscription est un atout de taille pour séduire toutes les catégories de client.


L'ouverture du compte Auchan Drive est gratuite et ne demande qu'un laps de temps. Les quelques informations requises portent sur l'identité du client, ses coordonnées et le mode de paiement. Chaque membre dispose d'une carte d'abonné qui est à retirer quelques jours suite à la confirmation de l'ouverture du compte. Une fois approvisionnée par virement ou autre mode de règlement, la carte sert de pass pour régler les diverses courses. Du point de vue pratique, le client se connecte à son compte en passant par le site officiel Auchan Drive.


Il sélectionne la catégorie du produit qui l'intéresse parmi les références proposées. Placés dans un panier virtuel, ces articles sont listés automatiquement jusqu'à ce que le client valide ses achats. Un ticket de facturation apparaît et l'on a le choix entre payer tout de suite ou au moment de récupérer ses courses.

Fixer date et heure



L'étape suivante consiste à fixer la date et l'heure de réception des achats dans le centre Auchan Drive de son choix. Une fois sur place, il suffit de confirmer la commande via la carte d'abonnement et des bornes informatisées placées sur tous les points Auchan Drive disponibles. Ces structures conçues par le professionnel Acrelec bénéficient d'une technologie spécialement développée pour protéger non seulement les données personnelles des utilisateurs, mais également les transactions financières. Descendre de la voiture est inutile dans la mesure où un livreur se charge de tout installer dans le coffre au bout de cinq minutes. Pour optimiser ce délai de livraison, l'employé d'Auchan Drive est équipé d'une bague de lecture des codes-barres. La vérification de la commande est rapide, au fur et à mesure que les achats sont chargés dans le coffre.
auchan drive


Témoignant du souci de l'enseigne à satisfaire tout le monde, la distance entre le parking d'attente et le local est spécifiquement étudiée pour apporter une meilleure vitesse sur les allées et venues.

Réductions Auchan Drive



La réduction des montants de la facturation liée à la livraison forme un autre point fort de cette méthode de temps amenuisé. En se connectant au site de Auchan Drive, les clients sont régulièrement mis au courant des nouveaux points d'ouverture ainsi que des futurs locaux. Les promotions diverses sont également diffusées comme lors d'une visite dans n'importe quelle grande surface. Trouver des codes promo est également possible pour renforcer le caractère indiscutablement économe de cette nouvelle méthode de courses. En plus des réductions pour les clients et des promotions sur les produits divers, les concepteurs de Auchan Drive apportent une véritable révolution dans le domaine des achats à distance. Ce projet concrétisé avec succès installe définitivement l'enseigne à la place de leader de ce type de service. La satisfaction du public ne fait aucun doute comme le prouvent les inscriptions de plus en plus nombreuses. La rapidité du service, la sécurité des paiements ainsi que l'accueil toujours convivial du personnel spécifiquement formé pour servir efficacement forment un mélange détonnant.

Le Mercredi 17 Novembre 2010 à 16:39
Article écrit par Toli ()


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