Les envois sont réputés fiables et l'envoi de fleurs est remboursé s'il intervient plus de quatre heures après le moment prévu. Aquarelle Fleurs mise beaucoup sur la qualité de ses fleurs et l'originalité de sa collection de bouquets, à laquelle s'ajoutent désormais des déclinaisons telles une série de bijoux éphémères ou la livraison de chocolats pour accompagner un envoi de fleurs. Les bijoux éphémères d'Aquarelle sont composés de fleurs délicates montées en broche ou en collier pour les occasions exceptionnelles comme les
mariages. Pour les gourmands ou ceux qui veulent offrir des fleurs et des gâteries, la marque propose tout un assortiment de boîtes de chocolats et de confiseries qui peuvent être jointes à l'envoi d'un bouquet de fleurs ou d'une plante fleurie. Grâce à son métier et à son savoir faire artisanaux, Aquarelle permet de commander des bouquets de fleurs sur mesure, selon les choix et les moyens du client. Le site propose également des « Marchés du Jour » de plantes telles les
lavande, tournesols, renoncules, pivoines et autres hortensias, en brassées cueillies et bottelées à la main, et provenant de leurs propres exploitations ou de des petits producteurs partenaires.