Air China : compagnie aérienne chinoise

Avec une flotte de 213 appareils dont des Boeing et Airbus, la compagnie chinoise dessert 36 destinations internationales mais aussi 70 destinations intérieures et elle assure 4 160 vols hebdomadaires réguliers. Ce sont presque 34 millions de passagers qui sont transportés chaque année à l'intérieur ou à l'extérieur de la Chine ! Plus de 71 % de passagers voyagent pour affaires. Son réseau intérieur est en effet très solide et pratiquement sans concurrent ainsi qu'à l'international en provenance de Chine. Air China a également su, depuis ces dernières années, développé son circuit de vente de billets grâce à d'autres plaques tournantes installées dans des régions clé : Chengdu pour le Sud-Ouest, Shanghai pour l'Est et Guangzhou pour le Sud. Dorénavant, dans de nombreuses villes chinoises moyennes, Air China offre la possibilité de réserver son billet en ligne et de procéder par paiement sécurisé ce qui accroît les échanges commerciaux entre les provinces chinoises. De fait, à la fin de l'année 2005, Air China comptait déjà plus de 3 millions de clients réguliers grâce à son programme de fidélisation permettant des réductions sur les vols (PhoenixMiles avec les degrés platine, or, argent ou de base).