Le Groupe Afnor, partenaire privilégié et incontournable de l'ensemble des acteurs économiques rayonne sur quatre métiers complémentaires que sont la normalisation, l'édition et la diffusion de produits d'information, la formation et la certification.
Le Groupe Afnor gère les normes qui garantissent la conception et la fabrication de produits ou services fiables, dans des domaines aussi variés que les biens d'équipement, la construction, l'environnement, le management et les services, la santé la sécurité, les sports et les loisirs, les transports, et technologies de l'information et de la communication. Le Groupe Afnor diffuse de précieuses informations qui permettent au consommateur de choisir les produits dont l'aptitude à l'emploi est la plus conforme à ses attentes. Le Groupe Afnor est composé de la société historique (Afnor) (L'Association Française de Normalisation), d'une société (AFAQ-AFNOR et de trois filiales à vocation commerciale (AFAQ AFNOR Certification, CAP AFNOR, AFAQ AFNOR International).L'Association Française de Normalisation (AFNOR) est une association loi 1901 reconnue d'utilité publique qui a été créée en 1926. Grâce, entre autre, à ses 3000 entreprises adhérentes.
ses 31 bureaux ou encore quelques 20 000 experts, cette association, sous la tutelle du ministère chargé de l'Industrie, est la garante de l'application de la loi de 1984 sur les normes "La normalisation a pour objet de fournir des documents de référence comportant des solutions à des problèmes techniques et commerciaux concernant les produits, biens et services qui se posent de façon répétée dans des relations entre partenaires économiques, scientifiques, techniques et sociaux" (extrait du Décret n°84-74 du 26 janvier 1984).
La société AFAQ-AFNOR, a vocation à coordonner et à gérer les grands projets transversaux du Groupe Afnor. Des 3 filiales à caractère commercial, AFAQ AFNOR Certification est aujourd'hui l'organisme de certification du Groupe Afnor. Il propose une offre très large de normes. La plus connue, la norme NF, concerne les produits industriels et de consommation. D'autres, comme NF Environnement sont relatives aux produits écologiques, ou aux services pour NF Service. CAP AFNOR est la 2ème filiale du Groupe. En charge de la formation, elle aide ses clients à appliquer les normes françaises, européennes et internationales. Elle propose une large gamme de formations, d'information et de conseils concernant le management de la qualité et l'amélioration de la performance.
La dernière filiale, créée en 1995, AFAQ AFNOR International (AAI), a pour principale vocation l'animation du réseau international. Elle délivre des certificats de systèmes de management de norme AFAQ et gère les demandes de certification et d'évaluation de norme AFAQ émanant de clients implantés à travers le monde Ce Pôle international est présent dans une vingtaine de pays sur quatre continents. Les normes européennes se substituent progressivement aux normes françaises.
Pour preuve : l'adhésion au CEN (Centre Européen de la Normalisation) suppose, pour les pays membres, la reprise d'au moins 80 % des normes européennes adoptées. L'enjeu économique est de taille puisque la norme CE devient le précieux sésame pour tous les produits qui voudront séduire les 550 millions de consommateurs européens, et qui doivent, bien sûr, impérativement respecter les exigences essentielles des Directives européennes.