Les applications vocales telles que la reconnaissance vocale, le langage naturel, la synthèse ou le voiceXML, sont devenues actuellement des outils nécessaires dans le secteur des services. Elles tiennent une place grandissante notamment dans la relation clients avec une estimation de croissance annuelle de 36%. En effet, la voix est devenue l'interface naturelle la plus fiable qui a permis à beaucoup de sociétés d'accroître à la fois leur notoriété et leurs chiffres d'affaires. C'est dans ce contexte qu'Infopromotions organise la 4è édition 2009 de Vocal Expo, le premier Salon des technologies vocales, ce jeudi 8 Octobre 2009 au Cnit à Paris La Défense. La journée sera axée sur 3 manifestations : une série de conférences pratiques et de témoignages suivis d'une Keynote Session et d'ateliers illustrés par des retours d'expériences. Un Espace Exposition réunira les différents acteurs de la technologie vocale. Il va permettre aux visiteurs non seulement de découvrir les dernières évolutions, les présentations et les avantages des applications vocales mais également de réaliser leurs projets grâce aux échanges avec des professionnels de la Relation Clients et des créateurs de solutions vocales. Plus de 2 500 visiteurs et auditeurs seront attendus au Cnit pour cette grande manifestation de la technologie vocale avec la participation d'une quarantaine d'intégrateurs, d'hébergeurs et d'éditeurs de logiciels vocaux. L'entrée au Salon est gratuite et est réservée aux professionnels uniquement. Cnit La Défense, 2 place de la Défense, 92053 Paris La Défense.



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