Le Salon « Solutions CRM et BI » ou Customer Relation Management et Business Intelligence, se tiendra les 6,7 et 8 octobre 2009 au CNIT de Paris La Défense. Le Salon s'ouvre surtout aux PME et PMI qui veulent améliorer leur gestion de l'accueil client. L'évolution des moyens de communication dont bénéficient les entreprises pour leur contact avec leurs clients jouent un rôle dans le développement et la rapidité de leur travail. Les 200 exposants sont des experts en édition, distribution, ISV et dans d'autres domaines. Ils proposent des ateliers pratiques durant lesquels ils présenteront leurs nouveaux produits que les PME pourront exploiter. Chaque atelier durera 1h pendant laquelle les experts aborderont des sujets variables d'une société à une autre. Certains nouveaux produits seront offerts aux entreprises qui y assisteront. Pendant la première journée, 5 ateliers se suivront, 6 ateliers seront programmés le lendemain et 3 pour le 8 octobre. À part cette activité, l'organisation propose aussi des conférences portant sur la dématérialisation des entreprises et les risques à courir. Chaque conférence déploie des dizaines d'intervenants qui expliqueront les fondements de cette dématérialisation, démantèleront chaque étape à suivre et témoigneront sur les parcours qu'ils ont déjà effectués. Réservé aux professionnels, le Salon Solutions CRM et BI compte apporter aide et soutien aux entreprises qui veulent se perfectionner dans ces domaines. Entrée sur présentation de badge. Cnit la Défense, 2 place de la Défense 92053, Paris La Défense.

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