Mathieu Glasson, directeur des ventes de
Ryanair en France, dénonce hier dans une interview
Opodo et
BravoFly, sites de réservation de
billet en ligne. Il leur reproche de revendre beaucoup plus chers les billets d’avion réservés via Ryanair, et de ne pas informer clairement les voyageurs sur certaines conditions de ventes et donc de « berner » les voyages sur le dos de la
compagnie aérienne low cost irlandaise.
Citant un exemple pour illustrer ses accusations envers les deux voyagistes, il a affirmé qu’un billet aller-retour
Paris-
Madrid était vendu 20 euros par le système de réservation en ligne de Ryanair, alors que sur le même vol, les billets seraient vendu 64 € par Opodo (220% de différence). Chez BravoFly, même constat : un vol
Marseille-
Londres, proposé à 25,94 euros par Ryanair, contre 47,97 euros par Bravo Fly
De son côté, Opodo déments l’information. Ce ne serait que de « modestes frais d’agence, de l’ordre de 5 à 7 euros par trajet » déclarait Petra Friedmann, directrice générale d’Opodo, dans une interview de l’AFP.
Rappelons qu’Opodo est détenu en majeure partie (environ 75%) par Amadeus. Dans les 25 autres pourcents, on retrouve des compagnies telles que
KLM,
Lufthansa,
Air France,
Alitalia,
British Airways…

Il n'y a pas encore de commentaires pour cette dépêche.
Tous les commentaires sont soumis à modération (ceux abrégés en SMS seront supprimés).
Ne vous inquiétez donc pas si ceux-ci ne s'affichent pas instantanément.