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L'environnement marketing c'est quoi ?
L'environnement marketing est un des principaux éléments de la
stratégie marketing. Il se subdivise en trois groupes à savoir le macro environnement, le micro environnement et enfin l'environnement intérieur. A l'intérieur du macro environnement, l'on retrouve les facteurs économiques, politiques, technologiques et socio-culturels. Les facteurs économiques regroupent entre autres les questionnements sur l'
inflation, les revenus, l'emploi et les cycles du business. Parmi les facteurs politiques, l'on parlera de législation, du code du travail, de la politique adoptée par le gouvernement et la politique de taxation. Parmi les facteurs technologiques, l'on analyse le taux d'obsolescence, Internet et autres innovations. En ce qui concerne les facteurs socio-culturels, l'on parlera plutôt de la démographie, du revenu moyen, des comportements de la population et également du niveau d'éducation. Cet environnement est indirectement contrôlé par l'organisation. Le macro environnement change constamment. Vient ensuite le micro environnement, plus spécifique que le précédent. Celui-ci comprend notamment les consommateurs, les clients, les fournisseurs et les parties prenantes. Le micro environnement influence directement l'organisation et décrit par la même occasion la relation entre les entreprises et les forces qui contrôlent cette relation. C'est à partir de ces forces-là que l'entreprise peut ou non exercer un degré d'influence. Enfin, l'environnement intérieur regroupe les travailleurs, le budget, les machines, le matériel et enfin la gestion du temps. L'
approche marketing dans ce domaine vise principalement l'amélioration de la communication et la manière de manager. D'un point de vue plus commun, l'on peut affirmer que l'environnement marketing est d'abord basé sur l'échange. Toutefois, il faut savoir qu'il ne se contente pas de participer aux échanges. En effet, l'objectif de cet environnement est avant tout d'influencer les désirs du consommateur, d'analyser les forces et faiblesses des concurrents et de profiter des opportunités.