Les inspections surprises dans les maisons de retraite vont être multipliées : ainsi en a décidé le gouvernement par la voix de la secrétaire d’Etat à la Solidarité, Valérie Létard. Déjà, un plan avait été lancé en mars 2007 pour mieux contrôler les maisons de retraite. Cette fois, il s’agit de l’opération « Bientraitance des personnes âgées en établissements ». Le but est également d’améliorer la formation des personnels. Rappelons qu’en 2005, 311 cas de maltraitance de personnes âgées ou handicapées avaient été signalés aux DDASS.

Ce qui va changer ? 80 % des contrôles seront des contrôles surprises au lieu de 50 % auparavant. La secrétaire d’Etat à la Solidarité a également promis sur trois ans « 132 millions d’euros pour former 250 000 professionnels à des techniques d’accompagnement personnalisé » (notamment en ce qui concerne les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer). Plus anecdotiques sans doute, des questionnaires d’auto-évaluation seront à disposition à partir de 2009 et devront être remplis par le directeur, le médecin et l’infirmier coordonnateur ainsi que par les familles.

Ces actes de maltraitance peuvent prendre plusieurs formes : humiliations, insultes, abus de médicaments, escroqueries financières, négligence et pire encore, abandons et violences physiques.

Valérie Létard a cependant mis l’accent sur « l’excellent travail de l’immense majorité des personnels et des responsables d’établissement » en précisant que « ce sont des faits minoritaires qu’il faut voir réduits à néant ». L’association AD-PA qui regroupe quant à elle les directeurs de maisons de retraite a communiqué que « les maltraitances à domicile représentaient 70 % de l’ensemble des maltraitances aux personnes âgées » en regrettant « les moyens ridiculement faibles » alloués dans le budget 2009 de la Sécurité sociale.

À ce sujet, ne manquez pas l’émission de France 2 « Les infiltrés » dans laquelle une journaliste en caméra cachée se fera passer pour une aide-soignante en stage, émission qui sera diffusée le 22 octobre. Par ailleurs, une nouvelle campagne d’information va être lancée sur le « 3977 », numéro unique mis à disposition pour dénoncer des cas de maltraitance.

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