L’informatique ne connaît pas les frontières et de plus en plus, les entreprises du secteur préfèrent employer des informaticiens en Inde pour des raisons de coût de main-d’œuvre bien évidemment. Ainsi les deux grandes entreprises françaises Capgemini et Steria font de plus en plus appel à l’offshore : Asie, Amérique du Sud, Europe de l’Est, pays du Maghreb sont fortement sollicités. Évidemment, tout cela est très intéressant pour les entreprises lorsque l’on sait qu’un ingénieur Indien gagne cinq fois moins qu’un ingénieur français et que de plus, les cotisations sociales sont moindres… Tout est bénéfice donc ! Steria tout comme Capgemini vont bientôt employer plus de salariés en Inde qu’en France ! Déjà, Capgemini réduit les postes en France en maintenant les emplois offshore… Près de 20 000 personnes travaillent en Inde contre 21 400 en France !
Mais le Munci, association professionnelle des informaticiens, tient à réagir. Pour Régis Granarolo, son Président, il s’agit d’une « concurrence sauvage » révélée au grand jour grâce à la crise. Le Munci appelle donc ses membres à boycotter les sociétés informatiques qui investissent trop dans le travail offshore. Il désire aussi, à la rentrée, que les pouvoirs publics puissent écarter ces sociétés de leurs appels d’offres et que des mesures fiscales soient mises en place pour l’implantation de centres de services en région.
Cela dit, pour Ludovic Melot, analyste au cabinet d’études Precepta, faire appel au offshore ne serait pas vraiment viable dans un futur proche : « La baisse des coûts atteint ses limites. Ce phénomène de délocalisation peut poser des problèmes de qualité, du fait d’une grande différence, notamment culturelle, entre les équipes qui exécutent les projets et le client final ».
… Peut-être, mais on voit mal ce qui peut arrêter ce phénomène identique à celui des fournisseurs d’accès Internet qui utilisent de la main-d’œuvre étrangère pour les postes de téléopérateurs…

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